Julkaisijamainostajan tiedonanto
Sivusto sisältää viittauksia kumppaniemme ja mainostajiemme sisältöihin. Saatamme saada korvauksia em. tahoilta, mikäli klikkaat sivuillamme olevia tuotelinkkejä. Mainosyhteistyöllä ei ole vaikutusta sivustomme sisältöön.
Neon Vegas Casino - Arvostelu, kaikki bonukset ja pelaajien kokemukset 2022
Neon Vegas Casino luotettavuus – Turvallisempi kuin oikea Vegas!
Neon Vegas on BP Groupin eli Betpoint-nimisen kasinoperheen käsialaa. Firma tunnetaan myös Justspin Casinosta ja palkitusta 21.comista. Sillä on pelaajien arvostama Maltan peliviranomaisen lisenssi, josta nimenomaan tunnistat yleensä luotettavan pelisivuston. Lisäksi kasinon ominaisuuksiin kuuluu tekninen turvallisuus, kuten SSL-suojattu yhteys ja turvallinen Trustly-maksutapa. Vastuullinen pelaaminen on otettu huomioon mallikkaasti, kuten kuuluukin – pelihaittojen ehkäisyn apuna toimivat nämä vastuullisen pelaamisen työkalut.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Talletusrajat
Kyllä
Pelitauko ja peliesto
Kyllä
Tappiorajat
Kyllä
Istuntorajoitukset/-muistutukset
Kyllä
Pelaamisen itsearviointi
Ei
Neon Vegas Casino bonukset – Hulppeassa tervetulobonuksessa on esikierrätys
Tervetuliaisbonus kasinolle:
1 talletus: 500%/500€ (bonuskoodi: NEON)
Huomioi, että bonuksessa on esikierrätys. Se tarkoittaa sitä, että talletuksen jälkeen kierrätys on tehtävä omalla rahalla ennen kuin bonuksen saa käyttöönsä.
Bonusehdot:
Kierrätysvaatimus
20x (esikierrätys)
Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus
-
Minimitalletus
10€
Maksimipanos
-
Pelien kierrätysprosentit
Kaikki pelit 100 %, paitsi Evolution Gamingin pelit ja pöytäpelit 0 %
Voimassaoloaika
2 päivää
Maksutavat
Tarjous ei ole voimassa Skrill-, Neteller- tai Paysafecard-talletuksilla
Neon Vegas tarjoaa eksklusiivisesti todella poikkeuksellisen ensitalletusbonuksen. Se vaikuttaa paperilla hyvinkin herkulliselta, mutta paljastuu ehdoiltaan pian aikamoiseksi aikapommiksi. Kyseessä on 500 % talletusbonus, jonka maksimisumma kohoaa 500 euroon vain 100 euron talletuksella. Onko tämä liian hyvää ollakseen totta?
Osittain siltä vaikuttaa. Bonusta koskee nimittäin harvinainen niin sanottu esikierrätys, joka tarkoittaa sitä, että bonus on kierrätettävä ennen kuin sen saa käyttöönsä. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että jos pelaaja tallettaa esimerkiksi mainitun maksimisumman 100 euroa, hänen on kierrätettävä se oikean rahan talletusta käyttäen, ja vasta tämän jälkeen bonussumma vapautuu lukituksesta. Kierrätysehto on sinänsä maltillisesti 20-kertainen, mutta aikaa kierrätykseen on vaivaiset kaksi päivää. Esimerkiksi 100 euron talletuksella pelaajan on siis pelattava 100x5x20=10 000 eurolla kahdessa päivässä, jotta bonusrahan saa vapautettua käyttöön.
Toisaalta bonus on mukavan selkeä siinä mielessä, että jos kierrätyksen saa tehtyä, pelaaja saa ilmaiset valmiiksi kierrätetyt 500 euroa hyppysiinsä, jotka hän voi siis kotiuttaa vaikka saman tien. Lisäksi bonuksessa on se mainio etu, että siinä ei ole maksimipanosta, kuten yleensä. Kaikkiaan tämä etu on varsin kummallinen, emmekä ole vielä ihan varmoja, mitä siitä pitäisi ajatella.
Ajankohtaiset ilmaiskierrokset
Tee nyt talletus bonuskoodilla SWE1 ja saat 50 ilmaiskierrosta Pragmatic Play taatusti makeaan Sweet Bonanza -kolikkopeliin. Tarjous koskee sekä uusia että vanhoja pelaajia.
Kierroksilla saadut voitot on kierrätettävä 50 kertaa ennen nostoa.
Tarjous päättyy 19.9.2021, joten toimi heti.
Mahtuuko Vegasiin muita bonuksia?
Neon Vegasin tarjoukset eivät rajoitu tervetulobonukseen, vaan repertuaariin kuuluu useita muitakin kampanjoita, joista osa on vaihtuvia ja osa pitkäaikaisempia. Yksi suosituimmista toistaiseksi voimassa olevista tarjouksista on Sunnuntaiboosteri, jossa pelaaja saa 300 ilmaiskierrosta tehdessään sunnuntaina vähintään 200 euron talletuksen. Viikon tähtipeliin, joka on kasinon valikoima kolikkopeli, puolestaan saa kasinolta lahjaksi ilmaiskierroksia jokainen, joka on tehnyt talletuksen edellisen kolmen kuukauden sisällä.
Monia muitakin tarjouksia löydät, kun kurkkaat päävalikon kampanjasivulle! Kanta-asiakasohjelmaa ei Neon Vegasilla ole, mutta monia muita etuja on saatavilla kiitettävästi. Kierrätysvaatimus on sekä mahdollisille talletusbonuksille että ilmaiskierrosten voitoille yleensä rapsakka 50-kertainen.
Uusimman kampanjansa myötä Neon Vegas jakaa vuoden aikana yhteensä kolme miljoonaa ilmaiskierrosta. Huhhuh mikä määrä!
Neon Vegas tuo Vegasin myös suomalaispelaajien ulottuville
Ei ole syytä, miksi tämä sivusto ei sopisi mainiosti myös suomalaispelaajille. Kaikki tiedot on saatavilla selkeällä suomen kielellä, vaikka tietoa ei olekaan saatavilla liiaksi asti. Sivuston voitot ovat Maltan lisenssin ansiosta suomalaispelaajille verovapaita. Asiakastukea on saatavilla kellon ympäri, joskin suomen kielellä vain osan ajasta eli ilmeisen satunnaisesti.
Testikerroilla asiakaspalvelu toimii vaihtelevasti, sillä ensimmäinen keskustelu loppuu lyhyeen auttavan ritarin kadotessa kesken keskustelun. Ehkä kyseessä oli vain Melon huono päivä, sillä muilla kerroilla homma hoitui mukavasti. Ennakkoon täytettävien tietojen määrä on kuitenkin suuri, ja jostain syystä asiakaspalvelun Aria kysyy vielä erikseen tunnuksen tietoja, vaikka sivustolla ei edes käytetä tunnuksia.
Tiedätkö, milloin Neon Vegasin suomenkieliset asiakaspalvelijat ovat saatavilla? Kerro kommenteissa!
Neon Vegas Casino – Muutakin kuin kaunis kuori
Ulkoiselta ilmeeltään Neon Vegas on nimensä mukainen. Tumma yleisilme on ovela valinta sivustolla, jonka pitäisi olla täynnä väriloistoa. Valinta on kuitenkin ilmeisen harkittu ja tyylikäs, sillä räikeät tehostevärit pääsevät näin hyvin oikeuksiinsa. Kaikkiaan tämä teema on selvästi ammattilaisen käsialaa!
Sivusto on kuitenkin muutakin kuin kaunis kuori. Käyttöliittymä on todella miellyttävä ja intuitiivinen tärkeimpien toimintojen osalta. Sen sijaan tietoa sivustolla voisi olla paljon enemmänkin. Usein kysyttyjen kysymysten osio on suppea ja esimerkiksi maksuista ja kotiutuksista ei löydy tärkeitäkään tietoja helposti, mikä tuntuu tarkoituksenmukaiselta. Lisäksi sivustolla on joitakin selkeitä ristiriitoja, kuten mahdollisuus kirjautua käyttäen sähköpostia ja salasanaa – vaikka mahdollisuutta tällaiseen perinteiseen rekisteröitymiseen ei ole, onhan kyseessä pikakasino. Ehkä tämä kirjautumismahdollisuus on jotain vanhaa perua.
Löysitkö sinä kaiken tarvitsemasi tiedon helposti Neon Vegasilta?
Neon Vegas Casino pelit – Netin kattavin pelistudiolista?
Nevadan Vegas on tunnetusti pelien kehto, ja kenties juuri siitä syystä Neon Vegas tarjoilee pelejä täysin mykistävältä määrältä eri valmistajia: edustettuna on peräti 56 eri pelistudiota! Onkohan kukaan koskaan ehtinyt tutustua niihin kaikkiin? Me olemme sentään pelaamisen asiantuntijoita, ja silti täytyy myöntää, että muutamasta nimestä emme olleet kuulleetkaan.
Pelistudioiden määrä huomioon ottaen itse pelien kokonaismäärä, joka on hieman alle 1 700, tuntuu itse asiassa aika pieneltä. Todellisuudessa tuskin tätä sivustoa voidaan kuitenkaan pelivalikoiman koosta moittia. Harvalla tätä pelikirjastoa läpi kahlaavalla tulee tylsää hetkeä. Sopivan nimikkeen löytämisessä auttaa sekin, että hiljattain kasino on ottanut valikoimaan myös suomalaisten rakastaman ruotsalaispelistudio Play’n GO’n, joka aikaisemmin puuttui katalogista kokonaan.
Peliaula on varsin tyypillistä tekoa. Löydät pääkategoriat suosituille ja uusille peleille, kolikkopeleille, videopokereille, pöytäpeleille ja live casinolle, minkä lisäksi voit selata pelejä muutaman eri teeman mukaan, kun selaat peliaulan etusivulla hieman alaspäin. Yksi tärkeimmistä teemoista, jackpot- eli jättipottipelit, jäävät kuitenkin uupumaan. Se saattaa liittyä siihenkin, että jackpot-valikoima tuntuu kaikkiaan olevan varsin pieni, sillä suomalaisten suosikkipelejä Mega Moolah ja Mega Fortune ei tältä sivustolta löydy.
Pelejä voi myös selata pelintarjoajan mukaan sekä tietysti hakea hakutoiminnolla pelin tai valmistajan nimen mukaan. Pelejä voi kokeilla leikkirahalla demo-versiossa kirjautumattomana.
Olivatko pelistudiot Half Pixel, Silverback ja Reelplay sinulle entuudestaan tuttuja?
Live casino
Livekasinon puolella Neon Vegas tarjoilee varsin tyypillisen reilun 80 pelin valikoiman johtavan live-valmistaja Evolution Gamingin ja Pragmatic Playn nimikkeitä. Valikoima ei jää mieleen vaikuttavuudellaan, mutta toisaalta tälläkin kattauksella pääsee hyvin alkuun. Saatavilla on suosituimmat pöydät niin blackjackin, ruletin kuin muutaman harvinaisemmankin pöytäpeliklassikon ystäville.
Pikakasino korkealla minimikotiutuksella
Neon Vegas on Pay N Play -pikakasino ilman rekisteröitymistä, joka vastaa meille hyvinkin tuttua kasinomuotoa. Siinä ainoana maksutapana on ruotsalainen Trustly-maksupalvelu, eli siirtoihin käytetään pelaajan verkkopankkitunnuksia. Tällä kasinomuodolla on vain yksi tehtävä: hoitaa maksut maaliin nopeasti ja varmasti.
Siksi onkin pettymys, että sivustolla on peräti 50 euron minimikotiutus, minkä lisäksi kaikista kotiutuksista menee vielä 2,99 euron siirtokulu. Trustly ei tällaisia kuluja veloita, vaan kyse on suoraan sanottuna kasinon ahneudesta. 50 euron minimikotiutus on Maltan lisenssikasinolle lähes ennenkuulumattoman korkea raja, eikä sivusto saa siltä osin puhtaita papereita.
Kotiutustapa
Aika
Minimitalletus
Vähimmäisnosto
Trustly
Heti
10€
50€
Neon Vegas Casino kokemuksia
Neon Vegas Casino on piristävä ilmestys, joka erottuu pikakasinoiden kasvavassa joukossa edukseen. Lupaavan sivuston ominaisuuksiin kuuluu massiivinen tervetulobonus, joka kuitenkin taatusti jakaa mielipiteitä omalaatuisuudessaan. Pelivalikoima on sivustolla tutustumisen arvoinen. Valokeilaan on nostettu käsittämättömät 56 eri valmistajaa, joskin pelejä on silti ”vain” 1 700.
On kuitenkin sääli, että muutoin niin mukava pelipaikka kuitenkin kompuroi parissa perusasiassa. Oleellisin niistä on turhan muhkea 50 euron minimikotiutus, joka tuntuu epäreilulta pelaajaa kohtaan. Tällaisista tärkeistä asioista ei ole myöskään saatavilla tietoa ainakaan kovin helposti.
Jos tämä ei haittaa sinua, ota toki testiin Neon Vegas. Rohkeimmat kokeilevat myös sen tervetulobonusta, joka joko palkitsee ruhtinaallisesti tai jättää pelaajan kuin nallin kalliolle, jos bonuksen avaaminen jää lähtötelineisiin. Kaikkiaan sivusto lunastaa loistavasti nimensä asettaman lupauksen: Neon Vegas ei ole mitään harmaata massaa!
Usein kysytyt kysymykset Neon Vegas Casinosta
Miten Neon Vegasille rekisteröidytään?
Neon Vegas on kasino ilman rekisteröitymistä eli toimii Pay N Play -periaatteella, eikä sille voi rekisteröityä.
Onko olemassa Neon Vegas app?
Neon Vegasista ei ole omaa appia eli sovellusta, kuten ei suurimmasta osasta muitakaan uudempia kasinoita. Olemassa on kuitenkin jouhevasti toimiva mobiilikasino, joka toimii HTML-pohjaisena selainversiona.
Onko Neon Vegasilla hyvät bonusehdot?
Hmm… Tämä on varmasti mielipidekysymys. Ainakin ne ovat omalaatuiset! Kokeilemalla se selviää.
Miten tehdään Neon Vegas kotiutus ja mikä on sen kesto?
Neon Vegasilta voi kotiuttaa ainoastaan Trustlylla. Nostot hyväksytään manuaalisesti, eli niiden pitäisi lähteä matkaan muutaman tunnin tai viimeistään vuorokauden kuluessa kotiutuksesta. Huomaa, että minimikotiutus on tuhti 50 euroa.
Tarjoaako Neon Vegas ilmaiskierroksia?
Neon Vegasin tervetulobonukseen ei kuulu ilmaiskierroksia, mutta niitä voi saada muista kampanjoista, joita sivusto tarjoaa läjäpäin.
Toni on pitkän linjan kasinoekspertti, jonka tärkeimpiin tehtäviin kuuluu uusien nettikasinoiden huolellinen testaaminen, luotettavuuden varmistaminen, pelistrategiat ja netin parhaiden bonusten metsästäminen pelaajillemme.
31 Arvostelua
PELAAJIEN ARVOSTELUT: 31 Arvostelua
Pelaajien kokonaisarvosana:
3.2/5
Vili
16. huhtikuuta 2022
1.3/5.0
Ihan kurja ei saa rahoja pois odottavat niinkauan että hermostut ja pelaat voittosi takaisin ei toimi chätti eikä meileihin vastata, roskaa
En mistään
Koko kasinosta
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
2
Arvioi rahansiirrot
1
Arvioi pelit
2
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Leena | Nettikasinot.com
1 kuukausi sitten
Vili, Harmittavaa, että voittosi maksu viivästyy. Ymmärrämme turhautumisesi, mutta jouduimme siivoamaan hieman käyttämääsi kieltä. Siitä pahoittelumme. Pidä kuitenkin pää kylmänä ja odottele rauhassa, jottet pelaa voittojasi. Jos arvelet, että meidän yhteydenotostamme kasinoon olisi apua, tarvitsemme sinulta luvan antaa sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sen voit lähettää soitteella care@nettikasinot.com.
Odottavan aika on pitkä
8. lokakuuta 2020
1.5/5.0
Mukavan tuntuinen kasino muuten mutta kotiutus kestää turhan kauan! 2vuorokautta jo odottaneena alkaa epätoivo pilkistää että saankohan rahojani ollenkaan. Asiakaspalvelusta ensin sanotaan että kotiutus otetaan käsittelyyn 36 tunnin kuluttua kotiutuksesta. Näin ei kuitenkaan käynnyt. Seuraavan kerran kun otin yhteyttä niin sanottiin että on ruuhkaa ja joudun odottamaan 72tuntia ja sen jälkeen vielä kun on käsitelty niin 0-5päivää.
Arvioi rahansiirrot
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
2
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
Odottavan aika on pitkä, Ikävä kuulla, että kotiuttaminen kestää. Näin ei pitäisi ehdottomasti olla, kun puhutaan rekisteröintivapaasta kasinosta. Jos asia ei ole vielä ratkennut, neuvomme sinua ensisijaisesti olemaan tiiviisti yhteydessä kasinon asiakaspalveluun. Jos asia ei lähde purkautumaan näin, voit lähettää meille selvityksen asiasta sähköpostiosoitteella info@nettikasinot.com ja me olemme yhteydessä kasinoon puolestasi.
Odottavan aika on pitkä
2 vuotta sitten
Nettikasinot.com, raha saapui vihdoin tililleni usean yhteydenoton jälkeen. Pitkä oli aika odottaa.
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
Odottavan aika on pitkä, Hienoa kuulla, että sait rahasi. Ikäväähän se odotus on, mutta sinnikkyytesi palkittiin lopulta. Nauti voitoistasi.
StinaSweet
30. syyskuuta 2020
4.8/5.0
On kyllä ainakin omast mielest yks tämän hetken parhaimmist kasinoist. Iso bonus, todella nopee mobiilikassu ja muutenkin toimiva setti. Oon ootellu tän saman firman Ultra Casinon avautumista, onks teill tietoo millon olis tulossa? Näillä näkymillä vissiin?
Iso bonus
Pelej vois olla enemmä
Arvioi bonukset
5
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
4
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
5
Arvioi rahansiirrot
5
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
5
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
StinaSweet, Onhan se Neon Vegas ehdottomasti yksi vuoden kovimmista tulokkaista! Varsinkin tuo 500% tervetuliaisbonus on omaa luokkaansa. Hyvään aikaan utelitkin Ultra Casinon avautumista, sillä se on juuri avannut ovensa pelaajille. Kirjoitimme Ultra Casinosta uunituoreen arvostelunkin pari päivää sitten. Kannattaa kävästä lukaisemassa arvostelu ja suunnata testaamaan!
Shakira89
3. syyskuuta 2020
4.6/5.0
Itsellä positiivinen kokemus kasinosta ja tuosta tallettamista. Olen kyllä kuullut että tietyn pankin kautta Trustlyn kanssa ongelmaa, kuulemma joku "turvallisuuskysymys", näin ainakin kaverini kertoi. Itselläkin oli pientä viivettä normaaliin toimintaan verrattuna.
Mutta NeonVegas kasinoon. Ihan ok pelipaikka, ei nyt välttämättä mitenkään erotu edukseen joukosta, mutta ihan passeli pelipaikka. Omassa rankingissa ei nouse ihan sinne TOP10 kasinoiden joukkoon, mutta ei välttämättä mitään pahaakaan sanottavaa omalta kohdalta.
Ihan mainio pelipaikka!
Rahansiirroissa pientä viivettä, mutta ei sen vakavampaa
Arvioi bonukset
4
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
5
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
5
Arvioi rahansiirrot
4
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
5
niko saarela
3. syyskuuta 2020
1.6/5.0
kannattaa lukea bonusehdot, myöskin ne piilossa olevat ettei tule kusetettu olo. Bonuksen saa käyttöön vasta kun ensin kierrättää omalla rahallaan x20 kierrätyksen
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
3
Arvioi rahansiirrot
2
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Shakira89
2 vuotta sitten
niko saarela, onhan tuo nyt melkoisen selvästi sanottuna tuolla kassun bonussivulla isolla ja etkö lukenut tätä arvostelua johon kommentoit? Tuollahan nimenomaan sanotaan näin: "Tavallisesta poiketen, bonus on tililläsi lukittuna ja saat rahan käyttöösi sen jälkeen, kun olet pelannut 20 kertaa bonuksen suuruisen summan oikealla rahalla."
NeonVegasin sivuilla myös tämä kohtuullisen isolla: "Eksklusiivinen 500 prosentin tervetuliaisetu voidaan lunastaa ensimmäisen talletuksen yhteydessä. Saat jopa 500 euroa ekstraa käteisenä, kun kierrätät bonuskäteisen osuuden 20-kertaa tallettamallasi oikealla rahalla. Esimerkki: Sanotaan, että pelaaja tallettaa 100 euroa. Jotta hän saa ylimääräisen 500 euroa pelattavakseen, tulee hänen kierrättää 500 euroa 20-kertaa (500€ x 20 = 10 000€)."
Ei voi tulla kusetettu olo jos ei viitsi edes lukea niitä isompia tekstejä? :) :) :)
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
niko saarela, Kyllä vain! Kiitos tästä vihjeestä. Neon Vegasin bonusehdot tosiaankin ovat astetta kinkkisemmät, kuten olemme arvostelussamme selittäneet. Kannattaa siis lukea ja selvittää huolella, miten kierrätys todellisuudessa tapahtuu.
Vihainenasiakas
26. elokuuta 2020
1.0/5.0
En ollut ennen pelannut kasinolla. Neonvegas mainosti että ei tarvitse rekisteröityä,vain tallettaa truslyn kautta,jossa tunnistautuminen tapahtuu samalla. Talletin 100 euroa ja kirjoitin 500% bonuksen, tunnistauduin ja maksoin. Sitten tuli joku error. Katsoin tilitapahtumia oli tililtä ottanut 100 euroa. Yritin kirjautua verkkopankkitunnuksilla ja sanoi että sinun pitää tehdä ensin talletus, vaikka olin tehnyt ja rahat lähtenyt tililtä. Otin yhteyttä sivun kautta sekä chatin kautta. Chatistä valitsin suomen kielen. Hetken odotettuani tuli että palvelua saa vain englanniksi. Selitin mitä on tapahtunut. Asiakaspalvelija intti että sinun pitää rekisteröityä. Hän ei jotenkin aluksi edes tajunnut että Truslyn kautta ei tarvitse tehdä rekisteröintiä normaalisti. Hän kirjasi tapauksen/tietoja ylös, lähetin myös kuitin. Juuri sen takia käytin truslya koska, halusin että ei tarvitse jaella sähköpostia ja muuta roskapostin takia. Nyt jouduin antamaan nämä. Hän lupasi että asiaan palataan mahdollisimman nopeasti. Nyt on mennyt 5 päivää ja asia ei ole edennyt mihinkään, eikä yhteyttä ole otettu. Idea on että talletat nopealla tunnistautumisella ja pääset nopeasti pelaamaan. He mainostavat "PELAA VAIN SEKUNNEISSA Aloita pelaaminen sekunneissa tallettamalla pankkitunnuksillasi. Eikä unohdeta mainita älyttömän nopeita talletuksia ja kotiutuksia!" Tämä sekunneissa on muuttunut 5 päiväksi ja minulta on otettu 100e, jota en ole pystynyt käyttämään tai saanut takaisin. En suosittele kenellekkään.
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
1
Arvioi rahansiirrot
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
Vihainenasiakas, "Kiitos tästä yksityiskohtaisesta selostuksesta. Tapauksesi todellakin on omituinen ja valitettava. Juuri tästä syystä me suomalaiset arvostamme ja vaadimme suomenkielistä palvelua, koska se tuo ongelmatilainteisiin tarvittavaa ymmärrystä ja asiantuntemusta. Voin kertoa kokemuksesta, että minullekin on intetty englanninkielisessä asiakaspalvelussa, että perinteinen rekisteröityminen on pakollista, vaikka kasino toimi ilman rekisteröitymistä Trustlyn kautta :) Tämä esimerkkitapaukseni ei siis koskenut Neon Vegas Casinoa, mutta tuo on kyllä aina rasittavaa, kun asiakaspalvelu ei edes tiedä missä mennään!
Tuo sinulle ilmestynyt ”error”-ilmoitus ja muu epäjohdonmukainen prosessi vaatii ehdottomasti nopeaa lisäselvittelyä kasinon puolelta. Eihän tuo tosiaan vetele, että olet noinkin kauan tämän asian kanssa joutunut vekslaamaan. Otamme puolestasi yhteyttä Neon Vegas Casinoon, ja katsotaan mitä he sanovat!"
NeonVegas
2 vuotta sitten
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelun NeonVegas -kasinosta Nettikasinot.com -sivustolle.
Ensinnäkin, haluaisin ilmaista vilpittömät pahoittelut kokemistasi haasteista. Yleisesti ottaen, Trustly on erittäin turvallinen ja nopea rahansiirtotapa, joten olen yllättynyt, että sinulla on ollut ongelmia.
Jotta voin tutkia tapaustasi, minun on tiedettävä käyttäjätunnuksesi tai rekisteröity sähköpostiosoitteesi.
Voisitko lähettää sähköpostia osoitteeseen: support@neonvegas.com rekisteröidyllä sähköpostillasi, viitaten arvosteluun täällä Nettikasinot -sivustolla? Olen ilmoittanut asiasta asiakastuelle, joten tapausta kohdellaan ensisijaisesti heti, kun he ovat vastaanottaneet sen.
Ystävällisin terveisin
Vihainenasiakas
2 vuotta sitten
NeonVegas, et vissiin ymmärtänyt. En ikinä päässyt edes rekisteröintivaiheeseen. Tunnistauduin truslyllä ja talletin samalla 100 euroa, sitten tuli error ja rahat olivat lähteneet tililtä ja en päässyt kirjautumaan sivulle truslyn kautta kun valitti virhe et ole tallettanut, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Otin eilen uudestaan yhteyttä chatin kautta(toinen kerta) kun viikkoon ei ollut kuulunut mitään. Asiakaspalvelija Sini otti yhteyttä yksityisviestillä maksuosastoon ja jo tänään rahat olivat palautettu tilille. Tosi huono maku jäi NeonVegas sivusta, enkä tule enään sivua käyttämään. Ainut positiivinen asia oli asiakaspalvelija Sini, joka hoiti asian ripeästä jo seuraavana päivänä rahat palautuivat (otin jo viikko sitten yhteyttä sekä sivuston lähetä viesti kautta sekä chatin kautta ja mitään ei tapahtunut). Kiitos myös Nettikasinot.com käyttäjälle.
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
Vihainenasiakas, Mukava kuulla, että asiasi saatiin lopulta ratkaistua Sinin tarjoaman ystävällisen ja avuliaan palvelun avulla! Kauanhan tuossa meni, mutta joskus on tosiaankin paras vain sitkeästi koittaa selvittää asiaa kasinon asiakaspalvelun kanssa, jotta hommat saataisiin ratkaistua.
Mikko
2 vuotta sitten
Itsellä sama ongelma, tein viisi kertaa viikon aikana talletuksen jotka ei mennyt läpi mutta rahat hävisi tililtä, nyt 5 vai 6 kertaa laittanut aspaan viestiä ja aina samaa sanotaan että maksutiimi ottaa yhteyttä sähköpostitse. Ensimmäisellä kerralla sanottiin että kestää max 3pv mutta nyt on jo 1.5viikkoa mennyt ensimmäisestä kerrasta eikä ole kuulunut maksutiimiltä mitään. Todella erikoista. Yli 300euroa seisoo tiellä tietämättömillä.
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
Mikko, Ikävä kuulla, että sinullakin on ollut näitä ongelmia. Jos tätä tapausta ei ole vieläkään saatu ratkaistua, voit lähettää meille tarkan selostuksen tapahtumista osoitteeseen info@nettikasinot.com. Me voimme sitten ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja koittaa selvittää asiaasi.
Mira
26. elokuuta 2020
2.6/5.0
Sain bonuksen kierrätettyä ja sain päälle voitettua muutaman satasen mutta ei kyllä ole pikakasino ainakaan kotiutusten kohdalla ja ainakaan minun kohdallani nopeat kotiutukset kun vuorokausi mennyt ja kun asiasta kysyy sanovat vain että jos on ruuhkaa niin voi mennä 72 tuntia jopa mutta eivät kerro että onko heillä tällä hetkellä ruuhkaa. Outoa kun itse mainostavat että todella nopeat kotiutukset.
Arvioi bonukset
4
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
2
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
3
Arvioi rahansiirrot
2
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
2
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
Mira, Hienoa kuulla, että sait napattua haaviin mukavat voitot bonuksilla. Neon Vegasin kotiutusten pitäisi tavallisesti hoitua nopeasti, mutta poikkeustapauksiakin aina on. Kuulostaa kyllä aika kovalta ruuhkalta, jos pikakasinolla menee 72 tuntia kotiutuksissa. Kyllähän tuosta tosiaan pitäisi joku kunnollinen selvitys saada, kun puhutaan kuitenkin suoraviivaisista Trustly-nostoista. Hyvä kuitenkin, että otit yhteyttä asiakaspalveluun! Toivottavasti saat voittorahasi pian – ja vielä selityksen kanssa.
NeonVegas
2 vuotta sitten
Hei Mira,
Kiitos, että jätit arvostelun NeonVegas -kasinosta Nettikasinot.com -sivustolle.
Kotiutusaika on 0-72 tuntia lukuun ottamatta asiakirjojen tarkistamiseen kuluvaa aikaa, joka on 0-72 tuntia asiakirjojen vastaanottamisen jälkeen.
Ensimmäinen kotiutus saattaa kestää hiukan pidempään, koska pelitili on tarkistettava aiemmin, mutta vahvistetulla tilillä tehdyt kotiutukset hyväksytään yleensä nopeammin. Tavoitteenamme on olla lähempänä 0–24 tuntia kuin ylittää tämä aika ja palkkaamme jatkuvasti lisää resursseja varmistaaksemme tämän tapahtuvan.
En löytänyt pelitiliäsi tutkiakseni asiaasi tarkemmin, joten jos mahdollista, lähetä sähköpostia osoitteeseen: support@neonvegas.com rekisteröidystä sähköpostistasi ja viittaa tähän arvosteluun.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Ystävällisin terveisin
Kasperi
14. elokuuta 2020
5.0/5.0
Ihan chilli kasino. Muhkea bonus, tosin ei ollut itsellä nyt niin paljon varaa depota kuin maksimi olisi ollut edes. Hyvä pelivalikoima ja tosi iso määrä pelien valmistajia, mistä plussaa. Hieno ulkoasu. Tykkään ja tulen toistekin, jos voittaisi vaikka massit oikeaan Vegasin-matkaan täältä, heh.
Ulkoasu ja pelit
Voi joutua lähettämään asiakirjoja vaikka on pikakasino??
Arvioi bonukset
5
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
5
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
5
Arvioi rahansiirrot
5
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
5
Lucky Lady
13. elokuuta 2020
4.8/5.0
Aivan mahtavia kokemuksia olen saanut NeonVegasilla. Liityin asiakkaaksi vasta hiljattain ja kävi vähän huono tuuri, sillä jonkun virheen vuoksi jäin ilman bonusta, vaikka sen mielestäni ihan oikein lunastin. Otin yhteyttä kasinon aspaan ja asia korjattiin nopeasti. Ylimääräistä hyvitystäkin sain ilmaiskierrosten muodossa ihan pyytämättä. Todella ystävällinen palvelu! <3 Kun sitten asian selvittyä pääsin pelailemaan, oli kokemus kaikin puolin mukava. Kasino toimii mahtavasti myös mobiililaitteilla, joten sain viihtyä pelien äärellä myös junareissuilla. Ehkäpä hyvään fiilikseen vaikuttaa sekin, että nappasin melkoisen mukavat voitot, sain kierrätyksen hoidettua helposti (kiitos alhaisten kierrätysehtojen) ja voittoja jäi vielä kotiutettavaksikin. Ehdottomasti jatkoon!
Aivan mahtavaa asiakaspalvelua.
Ei valittamista.
Arvioi bonukset
5
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
5
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
4
Arvioi rahansiirrot
5
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
5
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
Lucky Lady, Mukava kuulla, että olet nauttinut Neon Vegas Casinolla pelaamisesta. Raatimme mielestä Neon Vegas on yksi vuoden 2020 ehdottomista kohokohdista. Pelikokemus on huippulaadukas alusta loppuun, ja pelaajien hyvinvoinnista ja tyytyväisyydestä todella välitetään. Siksi en yhtään ihmettelekään, että asiat saatiin sinun kohdalla nopeasti hoidettua kuntoon! Olemme saaneet ylipäänsä todella hyvää palautetta kasinon asiakaspalvelusta. Sekin on vielä erinomainen juttu, että Neon Vegas lyö tiskiin mahtavan 500% bonuksen 500€ asti ilman pelitilin luontia!
Penninvenyttäjä
12. elokuuta 2020
5.0/5.0
Mahtava kasino. En ole noiden neonvalojen suurin fani, mutta aula on komea ja toimiva samalla kertaa. Viihdyin heti vaikka erikoinen bonus vaati vähän miettimistä. En ihan maksimiin vetänyt, että saisin kierrätyksen tehtyä omalla budjetilla. Olo tavallista palkitsevampaa saada se bonusraha sitten lopuksi. Tätä Neon Vegasia voisi suositella muillekin.
PELAAJIEN ARVOSTELUT: 31 Arvostelua