Julkaisijamainostajan tiedonanto
Sivusto sisältää viittauksia kumppaniemme ja mainostajiemme sisältöihin. Saatamme saada korvauksia em. tahoilta, mikäli klikkaat sivuillamme olevia tuotelinkkejä. Mainosyhteistyöllä ei ole vaikutusta sivustomme sisältöön.
Lucky Spins Casino
Meidän arvosana: 4/5
Pelaajien arvosana: 1/5
Perustuu 2 käyttäjäarvostelua
100%/200€ (1. talletus)
Lucky Spins on tyypillinen Curacaon ”pikakasino”, joka ei oikeastaan olekaan aivan niin nopea ja yksiselitteinen kuin mitä se antaa ymmärtää. Sivusto on kyllä pirteä ja helposti hahmotettava, mutta voittojen kotiutus ei ole riittävän nopeaa ja aikaa menee turhaan muuhunkin selvittämiseen. Esimerkiksi peliaulan kategorisointi ja puuttuvat suodatusmahdollisuudet jäivät todella harmittamaan. Lisäksi asiakaspalvelun hankaluus jätti myös happaman maun suuhun.
Positiivista tässä rekisteröintivapaassa kasinossa silti on runsaasti. Pelivalikoima on kiitettävä sekä laadun että monipuolisuuden osalta – varsinkin live-kasinon kattaus on päräyttävä! Kiitosta voimme antaa myös lokalisoinnista, joka on saatettu loppuun huolellisesti jättäen jälkeensä kotimaisen tunnelman Curacaon lisenssistä huolimatta.
Lucky Spins Casino on Curacaolle lisensoitu nettikasino, jota operoi White Star BV -niminen yritys. Turvallisuusasiat ovat siltä osin kunnossa, vaikka vastuullisen pelaamisen osio on Curacaon kasinoille tyypilliseen tapaan hieman vajavainen. Luotettavuutta toki osaltaan lisäävät helpot ja suoraviivaiset rahansiirrot ruotsalaisen Brite-maksupalvelun kautta.
Tältä SSL-salatulta pelisivustolta löytyy myös useita turvallisuussertifikaatteja sekä parhaiden ja tunnetuimpien pelinvalmistajien pelit, joten lähtökohdat ovat kaikin puolin kunnossa turvallista pelikokemusta ajatellen.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Talletusrajat
Ei
Pelitauko ja peliesto
Kyllä
Tappiorajat
Ei
Istuntorajoitukset/-muistutukset
Kyllä
Pelaamisen itsearviointi
Ei
TIESITKÖ?
Lucky Spins Casinon Time Out -toiminnon aktivoimalla voit asettaa pelitilisi jäähylle tietyksi ajaksi.
kolikkopelit ja muut pelit 100% (tietyt kolikkopelit 50%), kaikki pöytäpelit ja live-pelit 50% (paitsi Texas Hold'emin, Casino Holdemin, Studin tai 3 Card Pokerin muunnelmat)
Minimitalletus
20€
Maksimipanos
5€
Voimassa
7 päivää
Lucky Spins Casino lyö tiskiin erittäin suoraviivaisen tervetuliaisbonuksen, joka ei tosin suuruudeltaan ole mikään sen kummoisempi paketti. Tarjolla on siis pelkästään ensitalletuksen tuplaus 200€ asti, mutta ei mitään muuta. Ilmaiskierrokset piristäisivät tätä pakettia mukavasti, mutta ne on jätetty tarjouksesta pois.
Kierrätysvaatimus on erittäin kohtuullinen moniin muihin uudempiin tulokkaisiin verrattuna, sillä vain bonusosa on kierrätettävä 35x. Mitään muita salakavalia bonuspykäliä ehdoista ei myöskään paistanut esiin.
Kannattaa kuitenkin panna merkille, että kasino nimittää bonustaan käteisbonukseksi, mikä siis tarkoittaa sitä, että saat käteiset haltuun vasta kierrätysehdot täytettyäsi.
Mitä mieltä sinä olit tästä bonuksesta? Jätä kommentti sivun loppuun!
Ei kampanjoita tällä hetkellä
Jos haluat napsia jatkuvia kampanjatarjouksia ja herkutella muilla eduilla tervetuliaisbonuksen jälkeenkin, olet tullut väärään paikkaan. Lucky Spins Casino on ilmeisesti poistanut kaikki muut edut suomalaispelaajilta, joille on tarjolla rekisteröitymisvapaata pelaamista Briten kautta. Valikossa on kyllä kohta Kampanjat, mutta sieltä ei löydy yhtikäs mitään muuta kuin tervetuliaisbonus.
Bonusehdoissa tosin kerrotaan suomeksi useiden muiden tarjousten ehdoista, mutta ilmeisesti näitä tarjouksia, kuten reload-bonuksia tai ilmaiskierroksia, voi olla saatavilla yksilöitynä etuna tilanteen mukaan.
Lokalisointi kunnossa mutta palvelussa ongelmia
Lucky Spins Casino on kauttaaltaan käännetty suomenkielelle, eikä mitään sekavia ilmauksia tullut vastaan. Kaikki aina bonusehdoista yksityisyyskäytäntöön on suomennettu, joten siltä osin sivustolla on kodikas ilmapiiri.
VAROITUS
Vaikka Lucky Spins Casinolla on lokalisoinnin osalta kotimainen tunnelma, niin muista silti, että Curacaon lisenssi tietää verollisia voittoja suomalaisille pelaajille.
Asiakaspalvelu sen sijaan aiheutti jonkin verran päänvaivaa. Ensinnäkin palvelun saaminen vaatii turhaa kikkailua, sillä mitään chatti-ikonia ei sivustolla ole esillä, vaan joudut menemään UKK-osioon klikkailemaan kysymyksiä saadaksesi apua. Eli päävalikon Apua-kohdasta tie vie suoraan usein kysyttyjen kysymysten valikoimaan. Sen jälkeen pitää vielä valita kysymys ja klikata Ota yhteyttä -painiketta ennen kuin mitään chatteja tai sähköposteja tulee esiin. Hieman helpomminkin olisi voinut homman hoitaa.
Itse live chat tuotti pettymyksen, sillä ikkunassa lupaillaan 24/7-palvelua, mutta todellisuudessa vastassa on botti, joka kysyy vain sähköpostisosoitteesi. Testasimme chattia pariin otteeseen, ja molemmilla kerroilla ikkunassa oli automaattinen vastaaja, joka pyytää siis lupaa vastata sähköpostitse myöhemmin.
Kasinon väite ”live chat palvelee 24/7” taitaa olla humpuukia.
Saitko sinä yhteyttä live chatiin? Millainen oli kokemuksesi Lucky Spins Casinon asiakaspalvelusta?
Lucky Spins Casino käytettävyys – Selkeärakenteinen pay'n play -kasino
Lucky Spins näyttää heti ensisilmäyksellä perinteiseltä pikakasinolta, sillä pääsivun keskellä komeilee talletusikkuna, johon voit syöttää talletuksesi ja päästä heti pelien pariin. Hieman hämäävästi oikeassa yläkulmassa on kuitenkin kohta ”Luo tili”, mutta sitä klikkaamalla pääsee samaan pikatalletusikkunaan. Kenties lokalisoinnissa tapahtunut vain pieni kömmähdys.
Joka tapauksessa Lucky Spins Casino on päällisin puolin helposti hahmotettava kokonaisuus, joka ei vaadi turhaa ajanhukkaa rekisteröitymiseen ja muuhun selvittelyyn. Tosin asiakaspalvelun löytäminen oli hankalaa ja aikaa vievää. Muuten prosessi on suoraviivainen, ja pääset aloittamaan tunnistauduttuasi kasinolle verkkopankkitunnuksilla Briten kautta.
Peliaulan osalta kaikki ei kuitenkaan ole aivan parhaalla tavalla mallillaan. Käyttökokemusta hidasti tiettyjen pääkategorioiden puute ja olemattomat suodatusmahdollisuudet. Selaaminen on sujuvaa vain kolikkopelien osalta, mutta muita kategorioita ei ole otettu juurikaan huomioon. Ja se, ettei pelejä voi lajitella valmistajan mukaan, on kyllä uskomatonta.
Oliko Lucky Spins Casino mielestäsi helppokäyttöinen vai kohtasitko ongelmia? käytettävyydestä?
Lucky Spins Casino pelit – Iso pelikirjasto koluttavaksi
Tällä nettikasinolla kaikki pyörii kolikkopelien ympärillä, vaikka paljon muutakin on tosin piilotettu valikoiman uumeniin. Noin 4000 pelin listalta löytyy laaja ja monipuolinen kattaus slotteja aina ikivihreistä uudempiin Megaways-peleihin ja ostobonuspeleihin. Lucky Spins Casino tarjoaa myös pöytäpelejä, Jackpoteja, videopokereita, bingoja ja muuta kasinoviihdettä, mutta aulan kategorioissa nähdään vain slotteja, mikä tekee muiden pelien löytämisestä haastavaa.
Pelinvalmistajista mukana ovat kaikki nimekkäimmät päätähdet, kuten NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Thunderkick, Pragmatic Play ja iSoftBet. Jokaisen pelin alle on merkitty pelistudion nimi, mutta jostain kumman syystä pelejä ei kuitenkaan voi suodattaa valmistajan mukaan. Tämä hankaloittaa kokonaisuuden hahmottamista ja omien suosikkivalmistajien tarjonnan selaamista.
Peliaulan syvyyksistä löytyy vaikka mitä, jos penkomiseen on valmis kuluttamaan aikaa. Esimerkiksi legendaarisia progressiivisia jättipoteista näkyi Mega Moolah, jota ei usein Curacaon kasinoilta löydy. Onnistuimme kuitenkin hukkaamaan kyseisen pelin emmekä enää saaneet sitä enää esiin nimihaun avulla. Sekin kertoo jotain tämän valikoiman selattavuudesta! Vaikka peliaula on ulkoisesti näyttävä ja siistin oloinen, niin kovinkaan fiksusti sitä ei ole rakennettu.
TIESITKÖ?
Kolikkopelejä voi suodattaa vaikka millä kriteereillä, kuten esimerkiksi yli 10000x voitot sisältäviin peleihin.
Onko pelien selaaminen valmistajan mukaan sinulle ehdottoman tärkeää?
Live casino
Live-puoli on arvatenkin monipuolinen ja laaja, kuten olemme viime aikoina tottuneet Curacaon kasinoilta näkemään. Tarjolla on rulettia, pokeria, Baccaratia, Blackjackia ja monenlaisia Game Show -pelejä. Mukana olevien valmistajien määrä on varsin kattava ja jopa hieman tavallista eksoottisempi. Isoista nimistä paikalla ovat Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Ezugi, joiden lisäksi tarjolla on esimerkiksi seuraavien studioiden tuotantoa: eBet, LiveG24, LottoInstantWin, Bombay Live ja BetGamesTV. Kaikkiaan live-pelejä on kasinolla useita satoja.
Maksuliikenne Briten kautta
Lucky Spins Casino toimii ilman rekisteröitymistä, ja se käyttää nettikasinoilla vielä todella harvinaista Briteä. Tämä ruotsalainen maksutapa toimii samaan tapaan verkkopankkitunnistautumisella kuin Trustly ja Zimpler.
Kotiutustapa
Aika
Minimitalletus
Minimikotiutus
Brite
0–1 päivää
1€
20€
Vaikka Lucky Spins on olevinaan nopea pay'n play -kasino, niin se jättää monia seikkoja arvailujen varaan. Kasino kertoo esimerkiksi käsittelevänsä kaikki nostopyynnöt ”nopeasti” 24 tunnin sisällä. Vaikuttaa siis siltä, että kyse ei suinkaan ole automaattisista voittojen kotiutuksesta, vaan kaikki nostot käsitellään manuaalisesti.
HAUSKA FAKTA
UKK-kohdassa kerrotaan, että kotiutuksissa menee käsittelyn jälkeen enintään 5 päivää maksutavasta riippuen, vaikka todellisuudessa käytettävissä on vain nopea verkkopankkisiirto Briten kautta.
Kauanko sinulla meni voittojen kotiuttamisessa?
Lucky Spins Casino kokemuksia
Lucky Spins Casino tarjoaa paljon hyviä puolia, mutta kyllä siltä löytyy myös kehitettävää.
Rekisteröintivapaus ja Briten nopeat talletukset tekevät pelaamisen aloittamisesta vaivatonta, jonka lisäksi pelikokemuksen saa mukavammin käyntiin avokätisen tervetuliaisbonuksen voimin. Suomenkielinen sivusto tekee navigoinnista helppoa, ja yli 4 000 pelin valikoima viihdyttää pelaajaa kuin pelaajaa.
Miinuspisteitä Lucky Spins saa kuitenkin esimerkiksi verollisista voitoista, asiakaspalvelun heikkoudesta, suppeasta bonustarjonnasta ja hieman hitaahkoista kotiutuksista.
Mitä Lucky Spins Casinon tulisi tehdä saadakseen Nettikasinot.comilta arvosanan 5/5?
Hankkia ETA-alueen lisenssi
Lisätä myös ilmaiskierrokset osaksi tervetuliaisbonusta
Parantaa asiakaspalvelua
Lisätä muitakin kategorioita aulaan kolikkopelien lisäksi
Tarjota suodatusmahdollisuus pelivalmistajan mukaan
Nopeuttaa kotiutuksia
Tarjota edes jotain kampanjoita tai muita etuja
Lucky Spins Casino – usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Lucky Spins Casino tervetuliaisbonusta?
Lucky Spins tarjoaa ensitalletuksella 100 % talletusbonuksen 200 € asti.
Onko Lucky Spins turvallinen nettikasino?
On, ehdottomasti. Turvallisuudesta huolehtii Curacaon peliviranomainen. Sivustolla on lisäksi käytössä SSL-salaus, joka pitää huolen, että kaikki henkilö- ja maksutiedot pysyvät visusti tallessa. Verkkopankkitunnistautuminen tekee myös sekä sisäänkirjautumisesta että rahansiirroista äärimmäisen turvallisia.
Voiko kuka tahansa pelata Lucky Spins Casinolla?
Melkein jokainen täysi-ikäinen, jolla vain omat verkkopankkitunnukset voi pelata Lucky Spins Casinolla. Ainoana poikkeuksena Handelsbankenin asiakkaat, sillä ainakaan tällä hetkellä Brite ei tee yhteistyötä Handelin kanssa.
Ilmoittaako Lucky Spins voitoistani verottajalle?
Ei ilmoita. Veroilmoituksen tekeminen on täysin omalla vastuullasi.
Pete on kokenut pelialan sisällöntuottaja ja kasinoharrastaja, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Pete on vuosien varrella testannut kaiken tyyppisiä kasinoita, kirjoittanut arvosteluja, jutellut muiden pelaajien kanssa ja seurannut alan kuumimpia trendejä.
Keskustelualue kasinopelaajille: kommentit, kysymykset ja ongelmat
Tämä osio on tarkoitettu pelaajien kommenteille. Olemme jakaneet kommentit kahteen osaan:
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää ilmoituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.
PELAAJIEN ARVOSTELUT: 2 Arvostelua
Alixe
9. elokuuta 2022
1.0
9 päivää sitte laitoin kotiutuksen .sen jälkeen meni 6 päivää että muka dokumentit meni perille nyt tili vahvistettu mutta ei silti ole 3 päivään hyväksynyt mun kotiutusta vaan sanoo aina asiakas palvelussa että vielä tehdään tarkastuksia eli toista viikkoa ja yrittänyt tapella rahoja pois kyseiseltä sivulta en suosittele kenellekään
Ei tule kotiutus 2 Vk tappelun jälkeenkään
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
1
Arvioi rahansiirrot
1
Arvioi pelit
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Leena | Nettikasinot.com
2 kuukautta sitten
Alixe, Kiitos kommentistasi. Onpa kotiutus nyt viipynyt. Kurkkasin tuossa arvostelusta, että UKK-kohdassa kasino kertoo käsittelevänsä kotiutukset 5 päivän sisällä, mutta tämäkään ei kohdallasi ole riittänyt. Jos haluat, että otamme yhteyttä kasinoon asiassasi, täytä kommenttiosiossamme automaattinen valituslomake ”Haluan apua ongelmaan” -napista. Sitä kautta annat näppärästi tarvittavat tiedot ja luvan tiedustella ongelmasta kasinolta, jolloin saamme asian eteenpäin.
Pia Marangoz
8. kesäkuuta 2022
Miksi minun rahani on edelleen odottamassa vaikka tein kotiutuspyynnön kasino LUCKY SPINS kasinolta.Tein vahiko talletuksen jonka peruin heti mutta rahoja ei vain tule.Sähköpostini ei toimi. Pia Marangoz.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Pia Marangoz, Ikävä kuulla, että satuit tekemään vahingossa talletuksen kasinolle. Tällaisissakin tapauskissa kasino joutuu lisenssiehtojensa velvoittamana tekemään samat tarkistukset kuin voittojen kotiuttamisen yhteydessä. Tämä tarkoittaa, että kotiutus kestää. Tarkista pelitililtäsi, pyydetäänkö sinulta vahvistuksia. Ota myös yhteyttä kasinon asiakaspalveluun, jonka pitäisi osata neuvoa ja kertoa, missä mennään. Huomaa myös, että pelaamattomista talletuksista peritään yleensä kuluja, kun ne nostetaan pois. Jos et saa apua asiakaspalvelusta, voit antaa meille valtuutuksen tiedustella asiastasi kasinolta. Tee se uudella lomakkeellamme, mutta älä liitä henkilökohtaisia tietojasi kommenttiosaan, sillä ne julkaistaan sivustolla.
Lucky Spins Casino lyö tiskiin erittäin suoraviivaisen tervetuliaisbonuksen, joka ei tosin suuruudeltaan ole mikään sen kummoisempi paketti. Tarjolla on siis pelkästään ensitalletuksen tuplaus 200€ asti, mutta ei mitään muuta. Ilmaiskierrokset piristäisivät tätä pakettia mukavasti, mutta ne on jätetty tarjouksesta pois.
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää ilmoituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.