Ei bonuksia
Jopa 20% viikoittainen käteispalautus
Ensitalletusbonus: [?] Ei bonuksia
Bonuskoodi: [?] Et tarvitse
Kierrätysvaatimus: [?] Ei ole
Ilman talletusta: [?] Ei bonuksia
VIP-ohjelma: [?] Kyllä
Ekstrabonus: [?] Ei ole
Mobiilikasino: [?]
Livekasino: [?]
Suomenkielinen:
Verovapaa: [?]
Ilman rekisteröitymistä: [?]
Vedonlyönti: [?]
Nimi:Casino Universe
Perustettu:8/2020
Lisenssi: [?] Malta
Email:support@casinouniverse.com
Puhelin:-
Bonukset:
Käytettävyys ja ulkoasu:
Pelit:
Soveltuvuus suomalaispelaajille:
Rahansiirrot:
Kokonaiskokemus:
Pelaajien arvostelut
Arvostelut
Bonukset
Pelit
UKK
Casino Universe vie pelaajat turvallisesti avaruuteen. Kyseessä on kasinomaailman kokeneen ketun, N1 Interactive -nimisen operaattorin, nettikasino. Tämän toimijan lukuisten muiden pelisivustojen tavoin voit luottaa tälläkin kertaa siihen, että pelit sujuvat luotettavasti muun muassa MGA:n lisenssin, SSL-varmenteella salatun yhteyden sekä turvallisen Trustly-rahaliikenteen voimin.
Lisenssinmyöntäjän vaatimusten mukaisesti vastuullinen pelaaminen on Casino Universellä otettu esimerkillisesti huomioon. Lue lisää aiheesta alalaidan linkkivalikosta löytyvällä vastuullisen pelaamisen sivulla, jossa on kerrottu lisätietoa aiheesta ja esitelty kaikki keskeiset pelaamisen hallinnan työkalut, joita kasinolla on käytössä.
| Talletusrajat | Kyllä |
| Pelitauko ja peliesto | Kyllä |
| Tappiorajat | Kyllä |
| Istuntorajoitukset/-muistutukset | Kyllä |
| Pelaamisen itsearviointi | Kyllä |
Tervetuliaisbonus:
Bonusehdot:
N1 Interactiven nettikasinoilla bonukset ovat viime aikoina ropisseet pois kotimaisten pelaajien ulottuvilta, ja näin on tavallaan käynyt myös Casino Universen laita. Ennen tarjolla oli kunnollinen tervetuliaisbonus isolla bonusrahalla varustettuna, mutta nyt on tyytyminen pelkään käteispalautukseen.
Toki 20% käteispalautus kuluneen viikon nettotappioista on mukava lohdutuspalkinto, vaikkei bonusrahaa ja ilmaiskierroksia enää olekaan jaossa. Ehdot tämän tarjouksen osalta menevät kyllä hieman kinkkiseksi, sillä cashbackin säännöissä kerrotaan näin: ” Cashback-bonuksen määrä on 10% tappioistasi kolikkopeleissä, ja se tulee lunastaa 48 tunnin sisällä sen hyvittämisestä. Saat joka päivä 10% lisä cashbackin klo 20.00–21.00 väliseltä ajalta.”
Saat aina seuraavana päivänä cashbackia jopa 20% asti edellisen päivän tappioistasi kolikkopeleissä.
Casino Universe tarjosi ennen mukavasti lisäetuja, reload-bonuksia ja muita tarjouksia, mutta nyt sivustolla ei edes ole enää kampanjaosiota. Pääsivun alalaidassa kyllä hehkutetaan ”viikoittaisia promootioita”, mutta se jää yllätykseksi, mitä niillä sitten tarkoitetaan. Ainoa näkyvissä oleva etu on viikoittain maksettava 20% cashback.
Kasinolla on uskollisuusohjelma, jota mainostetaan kovasti, mutta yksityiskohtia saa tonkia kyllä syvältä. Casino Universe tarjoaa siis 12-tasoisen VIP-ohjelman, jonka jäsenet saavat muun muassa nopeammat kotiutukset, syntymäpäivälahjat, VIP-managerin, ylimääräisiä talletuskierroksia ja tasonousupalkinnon aina uudesta tasosta. Tasonousuun vaaditaan aina 25 000 kierrätettyä pelieuroa. Tutustu VIP-ohjelman etuihin ja tasoihin ylälaidan päävalikon VIP-otsikon takana!
VINKKI
Muista lukea Casino Universen ehdot huolella – varsinkin käteispalautuksia koskien.
Kuten Casino Universe -nimestäkin ehkä voi päätellä, sivuston ote on valtioiden – ja ehkä jopa planeettojen – rajat ylittävä. Tämä kansainvälisyys valitettavasti näkyy myös negatiivisella tavalla erityisesti suomenkielisessä käännöksessä, joka ei ole kovin korkeatasoinen. Vaikka pääosin tärkeimmistä tiedoista saa hyvin selvän, sisältö kuitenkin vilisee esimerkiksi yhdyssanavirheitä. Tämä ei suomalaispelaajia lämmitä, toisin kuin se, että voitot ovat MGA-lisenssin myötä verovapaita!
Asiakaspalvelua Casino Universe tarjoaa kellon ympäri, joskaan ei valitettavasti suomen kielellä. Kunhan englanti, saksa tai venäjä taipuu, voit antaa itsesi henkilökunnan hellään huomaan livechatissa tai sähköpostitse. Testikerralla tuki vastasi kysymyksiin oikein jouhevasti ja ystävällisesti. Sivustolta löytyy myös mukavasti tietoa, esimerkiksi kohtalaisen kattava FAQ-sivu. Enää suomenkielinen tuki, niin puhutaan A-luokan asiakaspalvelusta!
Asiakaspalvelu:
Haittaako sinua suomenkielisen asiakaspalvelun puute?
Moni saman N1 Interactive -operaattorin kasinoista näyttää ulospäin hyvältä, mutta konepellin alla on sattunut hasseja, jotka tekevät käytettävyydestä heikkoa. Tällä kertaa niin visuaalinen kuin tekninen puoli ovat kunnossa, ja lopputuloksena on sopusuhtainen sivusto! Tummapohjainen teema antaa tilan oleelliselle melko riisutulla sivustorakenteella, jossa melkeinpä kaikki tärkeä löytyy ylälaidan päävalikosta. Pelien esittely alkaa jo etusivulta, eikä turhiin mainospuheisiin ja bannereihin ole käytetty arvokasta sivutilaa. Tämä palvelee myös mobiilipelaajia, jotka pääsevät sukkelasti pelaamaan selaimessa toimivalla mobiilikasinolla.
Pelitarjonnan osalta Casino Universen tarjonta on sivuston teeman mukaisesti todellakin tähtitieteellinen. Tarjolla on mahtavat yli 4 000 peliä yli 50 suosikkituottajalta, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Harva kasino yltää näin hurjaan valikoimaan, ja siksi pelaajat tuskin jäävät kylmäksi.
Pelien selaus on toisaalta ikävän vaatimattomalla tasolla, eikä jättivalikoima siltä osin lunasta koko potentiaaliaan. Omat jaottelukategoriansa on ainoastaan kaikista keskeisimmille pelimuodoille, kuten jackpot-peleille ja pöytäpeleille. Lisäksi hatusta on tempaistu muutama vähän mystisempi pelikategoria, kuten ’Black hole’. Meille nämä pari erikoiskategoriaa eivät aivan valkene. Mieluummin näkisimme oman välilehden esimerkiksi bonusostopeleille. Selaaminen valmistajan mukaan ja kokeileminen leikkirahalla kuitenkin onnistuvat.
Hiukan alkeellisista selausominaisuuksista huolimatta Casino Universen pelitarjonnassa on määrä ja laatu kunnossa. Livekasinon ohella myös perinteisten satunnaislukugeneraattoria vastaan pelattavien pöytäpelien faneille löytyy runsaasti ajanvietettä, samoin kaikki keskeiset jackpot-pelit löytyvät. Harmillisesti jackpot-pelien kuvakkeiden yhteydestä on jätetty progressiivisen jackpotin ajantasainen koko pois. Tämä tarkoittaa sitä, että jos haluaa jahdata sitä kaikista isointa jättipottia, on kukin peli avattava yksitellen oikeat voittosummat nähdäkseen.
Millaisia suodattimia sinä toivot nettikasinon peliaulaan?
HAUSKA FAKTA
Casino Universe tarjoaa myös paljon sesonkipelejä, esimerkiksi yli 30 jouluslottia.
Livekasino on epäilemättä olennainen osa myös Casino Universen tarjontaa. Kasinolta löytyy mukavat yli 250 livepöytää neljältä laatuvalmistajalta, joihin kuuluvat Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Playtech ja Authentic. Tässä joukossa on katettuna varmasti jokaisen livepelaajan toiveet, pidit sitten ihan klassisesta blackjackin tai ruletin läiskimisestä tai uudenaikaisista game show’ista, joissa päävoitot kohoavat huikeisiin kokoluokkiin. Erilaisia versioita lisätwisteillä löytyy lähes kaikista tutuista ja vähän tuntemattomammistakin pöytäpeleistä. Täällä onnistuu esimerkiksi ruletti kahdella kuulalla!
Aiemmin Casino Universe toimi ihan perinteisenä nettikasinona, joka tarjosi ison kattauksen eri rahansiirtometodeita maksuihin. Loppuvuodesta 2021 laiva kuitenkin kääntyi, ja tästäkin sivustosta tuli moderni Pay N Play -periaatteella toimiva pikakasino - niin talletukset ja kotiutukset kuin rekisteröityminen ja kirjautuminen hoituvat siis kätevästi pankkitunnuksilla, Trustlyn toimiessa välikätenä. Toisinkin voisi tosin luulla päätellen maksamista koskevista tietosivuista ja alalaidasta löytyvistä maksutapojen logoista, eli ihan vielä kaikkia sisältöjä ei ole päivitetty ajantasaisiksi. Minimitalletukseksi kerrotaan 20 euroa ja miniminostoksi 40 euroa. Kotiutuksen kestoksi asiakaspalvelu tietää yleensä pari tuntia, eli kauaa ei tarvitse odotella.
| Maksutapa | Aika | Minimitalletus | Minimikotiutus |
|---|---|---|---|
| Trustly | 2 tuntia | 20€ | 40€ |
Yksinkertaisen avaruusteemaisen pelikokemuksen tarjoava Casino Universe on varsin piristävä tapaus. Vaikka se osittain toteuttaakin operaattorinsa N1 Interactiven helmasyntiä, suomalaisnäkökulmasta heikon puoleista lokalisaatiosta, pääosin paletti on kunnossa.
Sen sijaan bonusosastolla on syöksytty alamäkeen, kuten N1 Interactiven kasinoilla on viime aikoina ollut tapana. Aiemmin tarjolla olleet kattavat tervetuliaispaketit ovat historiaa, ja tilalle on otettu viikoittainen käteispalautus. Mitään varsinaisia kampanjoitakaan ei enää ole näköpiirissä.
Pelitarjonnat ovat hyvällä tasolla varsinkin Pay N Play -kasinoiden sarjassa, johon sivusto siirtyi vasta reilu vuosi perustamisensa jälkeen. Sivuston sisällöt eivät ehkä aivan ole pysyneet ison maksutapauudistuksen perässä, mutta toivottavasti sekin muuttuu pian. Myös suomenkielinen asiakastuki olisi hyvä lisä. Ampaise sinäkin pelitaivaan tähtiradalle Casino Universen 20% cashbackin johdolla!
Englanti 
Englanti 
Ei puhelintukea 
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää valituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.