Julkaisijamainostajan tiedonanto
Sivusto sisältää viittauksia kumppaniemme ja mainostajiemme sisältöihin. Saatamme saada korvauksia em. tahoilta, mikäli klikkaat sivuillamme olevia tuotelinkkejä. Mainosyhteistyöllä ei ole vaikutusta sivustomme sisältöön.
Svenplay Casino
Meidän arvosana: 3.8/5
Pelaajien arvosana: 1/5
Perustuu 2 käyttäjäarvostelua
100%/200€ (1. talletus)
Svenplay Casino kuuluu L.C.S. Limitedin alati laajenevaan kasinoperheeseen ja tarjoaa helppoa pelaamista ilman rekisteröitymistä, laadukkaan 2000 pelin valikoiman ja vedonlyöntiä sekä monia kampanjoita.
Tarjolla on erittäin selkeärakenteinen sivusto raikkaalla ja modernilla ulkoasulla taaten sujuvan pelikokemuksen alusta loppuun. Turvallisuuden varmistamiseksi Svenplay Casino toimii Maltan lisenssin alaisuudessa ja tarjoaa näin ollen myös verovapaat voitot.
Svenplay Casino luotettavuus – Tarjolla kaikki vastuullisuustyökalut
Svenplay Casino on L.C.S Limitedin operoima nettikasino ja vedonlyöntisivusto, jolla on hallussaan Maltan lisenssi (MGA/B2C/233/2013). Kyseinen lisenssi on tae turvallisesta peliympäristöstä ja lisäksi se tarjoaa Suomeen verottomat voitot.
Turvallisuus on kasinon ykkösprioriteetti. Sivustolla on käytössä SSL-salaus, joka varmistaa, että kaikki henkilö- ja maksutiedot pysyvät visusti turvassa. Turvallisuusstandardit ovat yhtä korkealla tasolla kuin rahoitusalan palveluilla.
Svenplay Casino on panostanut myös vastuulliseen pelaamiseen tarjoten kaikki tarvittavat vastuullisuustyökalut pitääksesi pelaamisen helpommin hallinnassasi. Saat asetettua pelirajoituksia itse omasta profiilistasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Talletusrajat
Kyllä
Pelitauko ja peliesto
Kyllä
Tappiorajat
Kyllä
Istuntorajoitukset/-muistutukset
Kyllä
Pelaamisen itsearviointi
Kyllä
VAROITUS
Kasinon käännöstöissä on hieman ongelmia, joten ole varovainen vastuullisuustyökalujen kanssa asettaaksesi varmasti oikeat rajat itsellesi. Mikäli olet epävarma, mitä jokin rajoitus tarkoittaa, suosittelemme varmistamaan asian ensin asiakastuesta!
Svenplay Casino bonukset – Tervetuliaisbonus turhan korkealla kierrätyksellä
Tervetuliaisbonus: 100%/200€
Ensitalletus: 100%/200€
Bonusehdot
Kierrätysvaatimus
50x bonus + talletus
Kierrätys
kolikkopelit 100%, virtuaali- ja onnenpelit 50%, pöytäpelit 20%
Minimitalletus
25€
Maksimipanos
5€/kierros
Voimassa
30 päivää
Svenplay Casinon tervetuliaisbonus on hyvin perinteinen 100% talletusbonus, mutta kierrätysvaatimus tällä kasinolla on asetettu aivan liian korkeaksi. Huima 50x kierrätys koskee sekä talletusta että bonussummaa. Kotiuttamista ei ole tehty turhan helpoksi.
Bonusehtojen kanssa kannattaa olla tarkkana, sillä käännöstyöt voivat aiheuttaa epäselvyyksiä. Kyllä ehdoista selvää saa, mutta esimerkiksi kierrätysvaatimuksesta kertova lause on aika moista siansaksaa.
Kasinon tervetuliaisbonuksen sijaan voit halutessasi lunastaa vedonlyöntibonuksen, johon sisältyy 100% talletusbonus 100€ asti. Bonus on lunastettavissa 20€ talletuksella, ja sitä koskee 7-kertainen kierrätysvaatimus.
Jos olet astetta kovemman luokan High Rolleri, voit halutessasi lunastaa VIP-tervetuliaisbonuksen. Saat 200€ minimitalletuksella itsellesi 110% talletusbonuksen 1000€ asti.
HUOM
Bonuksille on asetettu myös minimipanos, eli Svenplay Casino ei salli alle 0,5€ kierroskohtaista panosta bonuksilla pelattaessa.
Minkä ensitalletusbonuksen sinä nappasit? Onnistuitko suorittamaan bonuksen kierrätysvaatimuksen loppuun? Kerro meille kommenteissa!
Kasinokalenterin päivittäiset tarjoukset
Svenplay Casino tarjoaa mukavasti tarjouksia ja viikoittaisia kampanjoita – oikeastaan aktiiviset pelaajat voivat napata bonuksia viikon jokaiselle päivälle. Voidaan hyvällä omatunnolla sanoa, että hieman ujon tervetuliaisbonuksen jälkeen Svenplayn kampanjasivu on kyllä ilo silmälle. Kaikkiaan sieltä löytyy peräti yli tusinan verran tarjouksia sekä kasinolle että vedonlyöntiin.
Kokemustemme mukaan Svenplay päivittää tarjouksiaan ahkerasti, joten ajankohtaiset bonukset on parasta käydä itse vilkaisemassa sivustolta.
Joka tapauksessa voit lunastaa reload-bonuksia, ilmaiskierroksia, käteispalautuksia, useita live-kasinobonuksia ja vedonlyöntibonuksia pitkin viikkoa.
Oletko saanut napattua itsellesi päivittäisiä bonuksia? Mikä oli lempparisi?
Suomilokalisointi kaipaisi vielä hiomista
Svenplay Casino toivottaa kotimaiset pelaajat tervetulleeksi sivustolle, mutta jo heti ensinäkemältä huomaa, ettemme me sinivalkoiset pelaajat ole kasinon tärkeintä asiakaskuntaa. Sivusto on yritetty kääntää suomen kielelle aina käyttöehtoja myöten, mutta mukaan on jäänyt todella paljon kummallisia käännöskukkasia, mikä vaikeuttaa kasinolla navigointia ja aiheuttaa myös mahdollisia väärinymmärryksiä – esimerkiksi bonusehtojen osalta.
Asiakaspalvelua lupaillaan sekä live-chatin että sähköpostin välityksellä. Live-chatiin saa yhteyden näppärästi jo ennen sisäänkirjautumista. Syötä vain nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja aloita keskustelu vapaana olevan asiakaspalvelijan kanssa.
Maltan lisenssin ansioista voitot ovat verovapaat ja pelaaminen kaikin puolin turvallista.
Otimme itse tukeen yhteyttä keskellä arkipäivää muutamaankin otteeseen, eikä paikalla ollut kertaakaan suomenkielistä väkeä, jolloin ulkomaalaiset asiakaspalvelijat käyttivät muutamaan otteeseen automaattista kääntäjää.
Englanninkielinen tuki ei ollut sieltä kaikkein ystävällisimmästä päästä, ja muutaman kerran chat jopa suljettiin suoraan silmiemme edestä, joten asiakaspalvelun osalta kannattaa varautua vaihtelevaan laatuun.
Svenplay Casinon asiakaspalvelu on näköjään nykyään avoinna klo 9.00–1.00. Yritimme ottaa live chatin testiin uudemman kerran eräs maanantaiaamu, mutta luukulta ilmoitettiin, että chatti avautuu klo 9.00.
Nopeus ja toimivuus: aukioloajoissa vielä parannettavaa
Minkälaista palvelua sinä sait asiakaspalvelusta? Jaa meille kokemuksiasi kommenttiosiossa!
Svenplay Casino – Selkeä sivusto hybridimallilla
Svenplay Casino tarjoaa nykyään sekä pay'n play -mahdollisuuden että perinteistä pelaamista ilman rekisteröitymistä. Tämä on aina erinomainen asia pelaajille, koska valinnanvapautta riittää. Jos siis haluat luoda pelitilin, sinun on syötettävä henkilö- ja osoitetietosi rekisteröintikaavakkeeseen, minkä jälkeen tilisi on vielä vahvistettava erillisen sähköpostilinkin avulla. Nopeampaa pelikokemusta arvostavat voivat siirtyä suoraan pelien pariin pankkitunnuksilla ja nauttia pikaisemmista kotiutuksista.
Ulkoasun osalta Svenplay on virtaviivainen ja moderni sivusto, jota on nykyään entistä helpompi käyttää rekisteröintivapauden ansiosta. Navigointi sujuu myös sulavasti, sillä kaikki tarvittavat oheislinkit löytyvät helposti ja ulkomuoto on muutenkin jätetty hyvin selkeäksi. Sivuston käyttöä hankaloittavat kuitenkin ajoittain heikot käännökset.
Peliaulassa on runsaasti kategorioita, jotka tekevät pelien selaamisesta huomattavasti helpompaa. Voit suodattaa pelejä muun muassa pelituottajan ja pelin teeman mukaan. Voit etsiä esimerkiksi pelkästään Megaways-pelejä tai kauhuteemaisia slotteja.
Häiritseekö heikko käännöstyö mielestäsi kasinolla navigointia?
Svenplay Casino pelit – Monipuolisesti pelejä jokaisessa kategoriassa
Svenplay Casinon pelivalikoima on kehittynyt tasaiseen tahtiin ja sisältää nykyään jo reilusti yli 2000 peliä sekä tietysti erillisen vedonlyöntipuolen. Pelituottajia on listalla liki 30, joista suurin osa on tunnettuja nimiä, kuten NetEnt, Play’n GO, Microgaming, ELK, Red Tiger, Playson, Evolution, Pragmatic, Thunderkick jne.
Kolikkopeleistä löytyy Starburstin ja Gonzo’s Questin kaltaisia ikisuosikkeja, mutta myös monia uusia julkaisuja. Myös Megaways-pelejä on tarjolla kattavasti, samoin kuin progressiivisia jackpot-pelejä. Jättipottipeleillä ei kummallisesti ole kyllä omaa kategoriaansa, mutta hakutoimintoa käyttäen löysimme muun muassa Divine Fortunen sekä Mega Moolahin useat eri versiot. On myös ilo nähdä, että pelien lukumäärät on ilmoitettu aulan etusivulla – yksinomaan slotteja on tällä hetkellä 1848 kpl.
Pöytäpeleistäkään ei ole puutetta. Listalla on useita ruletin, blackjackin ja baccaratin versioita sekä erilaisia videopokereita, kuten Joker Poker ja Deuces Wild Poker.
Perinteisten kasinopelien lisäksi listalta löytyy myös raaputusarpoja, kenoa sekä virtuaaliurheilua.
Löysitkö listalta omat lempparisi vai pistitkö kokeiluun jotain täysin uutta? Jaa meille ja muille lukijoille omat pelisuosituksesi!
Svenplay Casino vedonlyönti
Svenplay tarjoaa kattavasti myös vedonlyöntikohteita. Jalkapallo, koripallo, jääkiekko, tennis ja pöytätennis ovat parhaiten edustettuina, mutta näiden lisäksi kohteita löytyy myös muista lajeista, kuten käsipallosta, kriketistä, lentopallosta ja pyöräilystä.
Jos urheilu ei ole sinun heiniäsi, voit myös veikata esimerkiksi seuraavaa Oscar-voittajaa tai Yhdysvaltain seuraava presidenttiä.
Live casino
Svenplay live casino on kehittynyt huimasti viime näkemästä. Alkuaikojen reilusta 10o pelistä on päästy jo yli 400 live-peliin, mikä on erinomainen suoritus. Valmistajista mukana ovat neljä kovinta nimeä, eli Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi ja Authentic Gaming.
Live-kasinon pelikirjastoa hallitsevat ruletti-, blackjack- ja baccarat-pöydät, mutta näiden lisäksi tarjolla on myös pokerin eri variaatioita sekä erilaisia viihdepelejä, kuten onnenpyöriä ja suosittuun Gonzo’s Quest -slotiin pohjautuva Gonzo’s Treasure Hunt.
Rahansiirroissa valinnanvaraa
Svenplay Casino tarjoaa nyt hybridimallin, eli voit itse valita haluatko luoda pelitilin vai pelata pankkitunnuksilla ilman rekisteröitymistä. Jos haluat tehdä pikatalletuksen, ei muuta kuin Zimplerin kautta eteenpäin ilman turhaa hässäkkää.
Kotiutustapa
Aika
Minimitalletus
Minimikotiutus
Zimpler (Pay n Play)
Heti
10€
100€
Visa ja Mastercard
24h
20€
25€
Skrill ja Neteller
24h
25€
25€
Mifinity
24h
25€
25€
ecoPayz
24h
25€
25€
Rapid Transfer
24h
25€
25€
Pankkisiirto
1-3 päivää
-
100€
Kasino käsittelee kotiutukset 72 tunnin sisällä, minkä jälkeen rahansiirtoon kuluva aika riippuu käyttämästäsi maksumenetelmästä. Hassusti kotiutusvaihtoehdoissa ei ole Trustlya ja Klarnaa, vaikka niiden välityksellä onnistuu talletukset, joten mikäli voitot haluaa kotiuttaa omalle pankkitililleen, on suoritettava perinteinen pankkisiirto.
Tiettyjen menetelmien 100€ minimikotiutus on melko korkea, mikä varmasti karsii jonkin verran pienemmän budjetin pelaajia pois kasinolta. Pieniä voittoja ei tältä kasinolta onnistu kotiuttamaan.
Kotiutukset on rajoitettu niin, että voit yhden kuukauden sisällä kotiuttaa enintään 7000€. Lisäksi pelaajat, jotka ovat tehneet vain yhden talletuksen, voivat kotiuttaa enintään 15-kertaisen summan talletukseensa nähden. Kaikki tämän yli menevät voitot poistetaan pelaajan tililtä.
VAROITUS
Sivuston alabannerissa on Visan ja Mastercardin logot, mutta talletussivulle siirryttäessä niitä ei kuitenkaan löydy valikoimasta.
Svenplay Casino kokemuksia
Svenplay Casino on selkeästi ehostanut tarjontansa laatua sen jälkeen kun se alun perin siirtyi L.C.S. Limitedille. Nyt mukaan on saatu myös pay'n play -vaihtoehto sekä runsaasti lisää pelejä kasinolle ja live-kasinolle. Myös päivittäisten tarjousten valikoima on vakuuttava.
Svenplay sopii suomalaisille hyvin yleisen laadun ja Maltan lisenssin ansiosta, mutta muutamia asioita on, joihin kasinon kannattaisi panostaa hieman paremmin. Suomenkieliset käännökset kaipaisivat ehdottomasti hiontaa ja suomituki vahvistusta. Tällä hetkellä jutustelut on hoidettava usein englanniksi – eivätkä live chatin aukioloajat sovi aamuvirkuille.
Joudumme antamaan myös melko suuren miinuksen talletusbonusten 50-kertaisesta kierrätysvaatimuksesta, joka tekee voittojen kotiuttamisesta hyvin hankalaa etenkin kun oma talletuskin on kierrätettävä.
Mitä Svenplay Casinon tulisi tehdä saadakseen Nettikasinot.comilta arvosanan 5/5?
⦁ Madaltaa bonusten kierrätysvaatimusta
⦁ Parantaa sivuston käännöksiä
⦁ Tarjota paremmin suomitukea
⦁ Lisätä maksuvaihtoehtoihin maksukortit
⦁ Madaltaa minimikotiutusta
⦁ Nopeuttaa kotiutusten käsittelyprosessia
Pete on kokenut pelialan sisällöntuottaja ja kasinoharrastaja, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Pete on vuosien varrella testannut kaiken tyyppisiä kasinoita, kirjoittanut arvosteluja, jutellut muiden pelaajien kanssa ja seurannut alan kuumimpia trendejä.
Keskustelualue kasinopelaajille: kommentit, kysymykset ja ongelmat
Tämä osio on tarkoitettu pelaajien kommenteille. Olemme jakaneet kommentit kahteen osaan:
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää ilmoituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.
Pelaajien arvostelut: 2 Arvostelua
ScamSven
2. tammikuuta 2023
1.0
Erittäin huono kokemus, en päässyt edes pelaamaan ja menetin rahat. Taistelu erittäin huonon tuen kanssa jatkuu.
Ko. Kasinolla myös todella paljon kyseenalaisia menetelmiä lypsätä lisää uhrien rahoja.
Erittäin huono kokemus, en päässyt edes pelaamaan ja menetin rahat. Taistelu erittäin huonon tuen kanssa jatkuu.
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
1
Arvioi rahansiirrot
1
Arvioi pelit
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Leena | Nettikasinot.com
4 viikkoa sitten
ScamSven, Ikävä kuulla, että tallettamasi raha on kadonnut. Älä kuitenkaan vaivu epätoivoon, sillä kyllä se jostain löytyy – rahansiirroista löytyy aina jälki jota seurata. Jos et kuitenkaan pääse eteenpäin asiakaspalvelun kanssa, me voimme koettaa auttaa omasta puolestamme olemalla yhteydessä kasinon edustajaan. Tätä varten tarvitsemme kuitenkin yhteystietosi ja lupasi asian eteenpäin viemiseen. Ne voit antaa kaikkein helpoimmin kommenttiosion automaattisella lomakkeella, joka avautuu napista ”Haluan apua ongelmaan”.
evo
12. marraskuuta 2020
1.0
Ylivoimaisesti paskin kasino. en suosittele kenellekään, liian vaikeeta saada edes talletuksesi pois tuolta rotanpesästä.
Huonot infot. huono asiakaspalvelu.
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
1
Arvioi rahansiirrot
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
terhi torkkel
2 vuotta sitten
evo,
olen sun kaa täysin samaa mieltä. tein talletuksen ja rahat lähti kyllä pankista,vaan ei saapunut pelitille :(
Jokin ihme bonusraha kyllä oli tullut, mutta ei minun talletustani koskaan.
En oo missään casinolla vastaavaa nähnyt,et jos tallettaa,niin ne muuttuukin bonus rahaksi!!!
Todella epäluotettava casino!!!
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
terhi torkkel, Kiitos kommentistasi. Todella ikävä ja harvinainen tapaus, että talletus katoaa matkalla. Älä huoli kyllä sen pitäisi löytyä. Toivottavasti otit heti yhteyttä asiakaspalveluun. On kasinon asia selvittää, mihin raha on kadonnut. Talletuksestasi on jopa jäänyt jonkinlainen jälki järjestelmään, koska sinulle on tullut bonusrahaa. Uskon vahvasti, että asia selviää. Olethan uudelleen yhteydessä, jos asia ei nytkähdä liikkeelle.
Nettikasinot.com
2 vuotta sitten
evo, Harmittavaa kuulla, että kokemuksesi SvenPlay Casinolla on ollut vähemmän kuin tyydyttävä. Kiitos kuitenkin palautteestasi. Sen ansiosta huomasimme, että SvenPlay oli täysin muuttunut siitä ajasta, kun se on arvosteltu. Se ei ole enää pay’n play -kasino eikä se toimi enää samalla Bethardin alustalla ja lisenssillä kuin aiemmin. Pahoittelemme, että arvostelumme ei ollut ajan tasalla. Päivitämme sen pikimmiten. Voisitko kertoa tapauksestasi hieman tarkemmin? Brändi voi tutkia tapaustasi, mutta tarvitsemme teiltä luvan lähettää sähköpostisi heille. Voit myöntää meille luvan ottaa asian käsittelyyn lähettämällä sähköpostia: info@nettikasinot.com
SvenScam
4 viikkoa sitten
Nettikasinot.com, Jos haluatte olla vastuullisia, niin tulisi teidän poistaa SvenPlay pois tältä listalta.
Ko. Kasinon kanssa erittäin paljon ongelmia. Laitoin rahaa kasinolle Pay'n Play menetelmällä. Käsittely kesti todella kauan ja odotusikkunassa oli kehotus rekisteröidä tunnus. Niinpä siis päätin tehdä, tätä "rekisteröidy nyt" painiketta klikkaamalla odotusikkuna poistui ja aloin täyttää tietoja rekisteröitymistä varten. Rekisteröitymisessä kesti todella kauan ja tilille ei tullut pankilta lähteneet rahat. Ajattelin, että ehkä rahat menivät sitten erilliselle pay'n play accountille ja tälle tulisi kirjautua, mutta mahdollisuutta tähän ei ole, on laitettava lisää rahaa sisälle, jotta pääsee tiliin käsiksi. Tämä on todella englantia lainaten "Shady practice". Chatti ei toimi, joten apua tapaukseen ei saa muuta kautta kuin sähköpostitse.
Pyydän teitä poistamaa SvenPlayn sivultanne jos teitä yhtään kiinnostaa sivunne käyttäjäkunta. Minä ainakin tulen vastaisuudessa miettimään, että uskallanko sivultanne avata linkkejä.
Leena | Nettikasinot.com
4 viikkoa sitten
SvenScam, Kiitos, että kommentoit. Harmillista, että sinulla on ollut vaikeuksia rekisteröinnin ja talletuksen kanssa. Jos tarvitse sen selvittelyssä apua, laita tarvittavat tiedot ”Haluan apua ongelmaan” -napista, niin otamme yhteyttä kasinoon. Mitä tulee esittelemiimme kasinoihin, niin mielestämme tuomme arvosteluissamme – myös tässä tapauksessa – kattavasti esiin kasinon puutteita, ja pelaajakommentit täydentävät edelleen omien testaajiemme yksittäisiä kokemuksia. Kaikki kasinot eivät ole täyden viiden tähden sivustoja, sillä esittelemme laajasti erilaisia kasinovaihtoehtoja, joista jokainen pelaaja voi tehdä omat johtopäätöksensä arvostelumme luettuaan.
Ongelmia 1
Kotiutus
make
20. heinäkuuta 2022
Asia on ratkaistu
kesäkuussa tein ensimmäisen nostoni sven-play casino. sen jälkeen tuli automaattinen s postivastaus. olemme rekisteröineet kotiutuksesi, vastaava osasto käsittelee noston 72h kuluessa. 3 vuorokauden jälkeen tuli vastaus. laitatko asiakirjat. laitoin ja siitä meni 3 vrk niin tuli vastaus, asiakirjat on hyväksytty. 72h kuluessa käsittelemme nostosi. 72h meni ja se hyväksyttiin, nopsaan sain rahani. nämä asiakirjajutut ovat minulle tuttua kauraa, olen niitä lähetellyt useampiin kymmeniin paikkoihin joten asia oli ok. kesäkuun lopulla tein uuden talletuksen. pelailin ja yritin kotiuttaa hieman isomman summan. ei mikään jätti 950€. tuli tutut automaattinen vastaus e mailiin. 72h. 72h päästä tuli. laitatko asiakirjan vielä. laitoin. meni 72h ja se hyväksyttiin, nostosi käsitellään 72h. meni 72h, nostosi on hylätty. sain vastauksen että 3 kertaa oma talletus pitää pelata. ok, näin toimin. kun olin 3 kertaa ja hieman ylikin niin yritin nostaa reilut 800€ siitä alkoi tuttu 72h juttu. taas tuli 72h että voitko laittaa asiakirjan. silloin ajattelin että miksi niitä ei voi kaikkia kerralla pyytää mitä haluavat. laitoin ja taas tuttu 72h. se aika meni ja en saanut vastausta, huomasin että asiakirjat oli hyväksytty pelitilini kautta, kysyin chat että miksen ole saanut mailia asiasta. ei vastannut mitään siihen kysymykseen. laittoivat vaan että 72h ja jne. tätä touhua on jatkunut nyt tähän päivään asti. 20.7. olen ollut useita kymmeniä kertoja chatin kautta ja sähköpostin kautta yhteydessä. kummassakaan ei vastata itse esitettyihin kysymyksiin. minulla on kaikki keskustelut tallessa sähköpostissani. ajattelin että otan pelilisensin myöntäjään yhteyttä ja kerron koko jutun. useita kertoja ovat automaattisesti palauttaneet rahani pelitililleni. vastaus teknillinen ongelma. tänään viimeksi palauttivat rahan ilma mitään syytä. 8 arkivuorokautta roikkui nosto ennen kuin noin tekivät. olen laittanut kasinolle sähköpostin jossa mainitsen toimenpiteet mitä teen jos en saa rahojani. kerroin tämän jutun aihepiirteisesti koska tässä on ollut niin paljon kaikkea uskomatonta paska... niin ja pelitilini on kaiken kukkaraksi jo 2 kertaa täysin hyväksytty, joten tämä ei voi olla syy. olen kierättänyt talletus summan melkein 4 kertaa, raha ei ole ollut bonusta missään vaiheessa vaan raakoja talletuksia joten en ole niitäkään sääntöjä rikkonut. eniten tässä ärsyttää että enään eivät anna syytä miksi nosto yritykseni hylätään. olen lukuisia kertoja kysynyt chat/sähköpostilla. ensimmäistä kertaa pitkän kasinohistorian aikana minulla on mennyt täysin luotto tähän kasinoon.
Leena | Nettikasinot.com
6 kuukautta sitten
make, Hei! Olemme ottaneet puolestasi yhteyttä kasinoon ja odotamme nyt heidän vastaustaan.
Make
6 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com,
Hei! Kiitoksia, sain juuri äskön myös tiedon sähköpostiini että aioitte olla kasinolle yhteydessä. Kerroin jutun pääpiirteittän. Paljon on on muutaki. Esim. Chatissa eivät vastaa kysymyksiin ja lopettavat itse kesken kaiken ilman ettå kysyvät asiakkaalta onko vielä muuta miten voi auttaa. Olen pelannut vuosia eri kasinoilla. Kymmeniä ellei lähes 100casinotiliä. Tämmöistä kohtelua en ole koskaa. Ennen kokenut. Ymmärrän dokumentti jutut, talletuksen kierätykset mitä niillä tarkoitetaan mutta tämmöistä kiertelyä ja kaartelua en ymmärrä. Ei anneta mitään syitä miksi rahat palautetaan ja jne. Ensimmäisen kerran minulla on semmoinen tunne että en saa rahojani casinosta. Kaikista olen aina saannut, joskus on pitänyt vääntää asioista mutta olen siltiki rahat saannut aina... Täältä en saa apua chatin ja enkä sähköpostin kautta. Vaikea on silloin tietää asioista. Hyväksyn säännöt ja haluan noudattaa niitä mutta vaikeaa on jos ei saa mitään informaatiota. Aina samat automaattiset vastaukset, kysyitpä mitä vaan. Kiitos teille, arvostan
Leena | Nettikasinot.com
6 kuukautta sitten
Make, Ikävä kuulla, että sinulla oli huono kasinokokemus. Meidän mielestämme tekninen tuki on ratkaiseva silta pelaajien ja kasinoiden välillä, mutta valitettavasti kaikki kasinojohtajat eivät välitä asiasta. Olemme lähettäneet kaiken tiedon kasinolle ja toivomme, että he vastaavat pian.
Oletko jo muuten kuullut kasinoista ilman rekisteröintiä? Ne ovat kasinoista, joille sinun ei tarvitse aina lähettää dokumenttejasi, kun haluat kotiuttaa voitot. Kotiutus sujuu kuin leikiten, kun pelitilin voitot siirtyvät ilman erillistä käsittelyä pankkitilille. Usein raha on tilillä lähes välittömästi. Parhaat tällaiset kasinot löydät sivulta https://www.nettikasinot.com/kasinot-ilman-rekisteroitymista/.
Toivomme, että seuraava kasino ei tuota sinulle pettymystä ja että sinulla on rutkasti onnea peleissä!
Make
6 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com,
Tänään 22.7 sai.n vihdoinki rahani sven play kasinolta. Oli kunminski sellainen kokemus että en varmasti enään sinne talleta. Todella huonoa asiakaspalvelua.
Leena | Nettikasinot.com
6 kuukautta sitten
Make, Hienoja uutisia! Olemme todella iloisia puolestasi, että sait kuin saitkin rahasi. Toivotaan, että jatkossa tulee lisää voittoja ja nostot sujuvat kivuttomammin.
Make
6 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com,
Kiitos. Olen kuullut ja olen käyttänyt semmoisia kasinoita.. nyt 6 viimeisintä s postia sven play kasinolle niin aina sama automaattinen vastaus sanasta sanaan tulee takaisin. 3-12h siitä kun on laittanut mailia.. eli ihan sama mitä kysyt tai kerrot niin aina sama vastaus sanasta sanaan... Siinä kerrotaan että nostosi on peruttu ja yritä uudelleen. Eikäne välttämättä ole edes peruneet nostoa vaan tulee aina vaan tuo sama vastaus.. siis onse pitempi maili mutta noin kehotetaan tekemään
Svenplay Casino toivottaa kotimaiset pelaajat tervetulleeksi sivustolle, mutta jo heti ensinäkemältä huomaa, ettemme me sinivalkoiset pelaajat ole kasinon tärkeintä asiakaskuntaa. Sivusto on yritetty kääntää suomen kielelle aina käyttöehtoja myöten, mutta mukaan on jäänyt todella paljon kummallisia käännöskukkasia, mikä vaikeuttaa kasinolla navigointia ja aiheuttaa myös mahdollisia väärinymmärryksiä – esimerkiksi bonusehtojen osalta.
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää ilmoituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.