Julkaisijamainostajan tiedonanto
Sivusto sisältää viittauksia kumppaniemme ja mainostajiemme sisältöihin. Saatamme saada korvauksia em. tahoilta, mikäli klikkaat sivuillamme olevia tuotelinkkejä. Mainosyhteistyöllä ei ole vaikutusta sivustomme sisältöön.
Svenplay Casino luotettavuus – Tarjolla kaikki vastuullisuustyökalut
Svenplay Casino on L.C.S Limitedin operoima nettikasino ja vedonlyöntisivusto, jolla on hallussaan Maltan lisenssi (MGA/B2C/233/2013). Kyseinen lisenssi on tae turvallisesta peliympäristöstä ja lisäksi se tarjoaa Suomeen verottomat voitot.
Turvallisuus on kasinon ykkösprioriteetti. Sivustolla on käytössä SSL-salaus, joka varmistaa, että kaikki henkilö- ja maksutiedot pysyvät visusti turvassa. Turvallisuusstandardit ovat yhtä korkealla tasolla kuin rahoitusalan palveluilla.
Svenplay Casino on panostanut myös vastuulliseen pelaamiseen tarjoten kaikki tarvittavat vastuullisuustyökalut pitääksesi pelaamisen helpommin hallinnassasi. Saat asetettua pelirajoituksia itse omasta profiilistasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Talletusrajat
Kyllä
Pelitauko ja peliesto
Kyllä
Tappiorajat
Kyllä
Istuntorajoitukset/-muistutukset
Kyllä
Pelaamisen itsearviointi
Kyllä
VAROITUS
Kasinon käännöstöissä on hieman ongelmia, joten ole varovainen vastuullisuustyökalujen kanssa asettaaksesi varmasti oikeat rajat itsellesi. Mikäli olet epävarma, mitä jokin rajoitus tarkoittaa, suosittelemme varmistamaan asian ensin asiakastuesta!
Svenplay Casino bonukset – Tervetuliaisbonus turhan korkealla kierrätyksellä
Kasinon tervetuliaisbonus on hyvin perinteinen 100% talletusbonus, mutta kierrätysvaatimus tällä kasinolla on asetettu aivan liian korkeaksi. Huima 50x kierrätys koskee sekä talletusta että bonussummaa. Kotiuttamista ei ole tehty turhan helpoksi.
Bonusehtojen kanssa kannattaa olla tarkkana, sillä käännöstyöt voivat aiheuttaa epäselvyyksiä. Sivustolla esimerkiksi lukee, että ”kierrätysvaatimus on täytettävä kolmenkymmenen (10) päivän kuluessa...”, joten jouduimme erikseen tarkistamaan asiakastuesta, onko bonus voimassa 10 vai 30 päivää.
Myös minimitalletus aiheutti hieman epäselvyyksiä. Bonusehdoissa mainitaan, että minimitalletus on 20 euroa, mutta kasinolle ei onnistu tekemään 20€ talletusta. Virheviesti kertoo pienimmän mahdollisen summan olevan 25€. Tähän emme saaneet asiakastuesta oikein minkäänlaista vastausta.
Kasinon tervetuliaisbonuksen sijaan voit halutessasi lunastaa vedonlyöntibonuksen, johon sisältyy 100% talletusbonus 100€ asti. Bonus on lunastettavissa 20€ talletuksella, ja sitä koskee 7-kertainen kierrätysvaatimus.
Jos olet astetta kovemman luokan High Rolleri, voit halutessasi lunastaa VIP-tervetuliaisbonuksen. Saat 200€ minimitalletuksella itsellesi 110% talletusbonuksen 1000€ asti.
HUOM
Sinun on lunastettava valitsemasi bonus omasta profiilistasi ennen ensimmäisen talletuksen tekemistä!
Minkä ensitalletusbonuksen sinä nappasit? Onnistuitko suorittamaan bonuksen kierrätysvaatimuksen loppuun? Kerro meille kommenteissa!
Kasinokalenterin päivittäiset tarjoukset
Kasino tarjoaa bonuksia viikon jokaiselle päivälle:
⦁ Maanantai: kokeile onnenpyörää ja voit voittaa jopa 100 ilmaiskierrosta
⦁ Tiistai: talleta vähintään 30€ ja lunasta 30-100 ilmaiskierrosta
⦁ Keskiviikko: talleta vähintään 20€ ja lunasta 25% talletusbonus 100€ asti
⦁ Torstai: saat 10% käteispalautusta kaikista torstain nettotappioistasi
⦁ Perjantai: panosta vähintään 100€ kasinon Egypti-teemaisiin kolikkopeleihin ja saat jopa 100 ilmaiskierrosta Wild Wild West: The Great Train Heist -peliin
⦁ Lauantai: talleta vähintään 25€ ja saat 50% talletusbonuksen 100€ asti
⦁ Sunnuntai: saat mahdollisuuden voittaa jopa 100 ilmaiskierrosta + jos talletat vähintään 30€, osallistut arvontaan, jossa on palkintona iPhone 12 Pro Max.
Oletko saanut napattua itsellesi päivittäisiä bonuksia? Mikä oli lempparisi?
Suomilokalisointi kaipaisi vielä hiomista
Svenplay Casino toivottaa suomalaiset pelaajat tervetulleeksi sivustolle, mutta jo heti ensinäkemältä huomaa, ettemme me sinivalkoiset pelaajat ole kasinon tärkeintä asiakaskuntaa. Sivusto on yritetty kääntää suomen kielelle aina käyttöehtoja myöten, mutta mukaan on jäänyt todella paljon kummallisia käännöskukkasia, mikä vaikeuttaa kasinolla navigointia ja aiheuttaa myös mahdollisia väärinymmärryksiä – esimerkiksi bonusehtojen osalta.
Talletustavoista löytyy suomalaisille nettilompakot ja välittömät pankkisiirrot, mutta esimerkiksi maksukortit uupuvat listalta tyystin. Tämä on hieman erikoinen ratkaisu. Maltan pelilisenssin ansiosta me suomalaiset pelaajat saamme onneksi kotiuttaa voittomme verottomana, mistä kasinolle suuri plussa!
Asiakaspalvelua lupaillaan sekä live-chatin että sähköpostin välityksellä. Live-chatiin saa yhteyden näppärästi jo ennen sisäänkirjautumista. Syötä vain nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja aloita keskustelu vapaana olevan asiakaspalvelijan kanssa.
Otimme itse tukeen yhteyttä keskellä arkipäivää muutamaankin otteeseen, eikä paikalla ollut kertaakaan suomenkielistä väkeä, jolloin ulkomaalaiset asiakaspalvelijat käyttivät muutamaan otteeseen automaattista kääntäjää.
Englanninkielinen tuki ei ollut sieltä kaikkein ystävällisimmästä päästä ja muutaman kerran chat jopa suljettiin suoraan silmiemme edestä, joten asiakaspalvelun osalta kannattaa varautua vaihtelevaan laatuun.
Nopeus ja toimivuus: suhteellisen nopea, välillä hieman töykeä
Minkälaista palvelua sinä sait asiakaspalvelusta? Jaa meille kokemuksiasi kommenttiosiossa!
Svenplay Casino – Selkeä käyttöliittymä ja heikot suomikäännökset
Svenplay Casino toimii perinteisellä rekisteröinnillä. Luodaksesi itsellesi pelitilin, sinun on syötettävä henkilö- ja osoitetietosi rekisteröintikaavakkeeseen, minkä jälkeen tilisi on vielä vahvistettava erillisen sähköpostilinkin avulla.
Sivustolla navigointi on tehty suhteellisen helpoksi, sillä kaikki tarvittavat oheislinkit löytyvät helposti ja ulkomuoto on muutenkin jätetty hyvin selkeäksi. Navigointia hankaloittavat kuitenkin heikot käännökset. Näitä ei selkeästi ole toteuttanut suomalainen, vaan jokin huono käännösohjelma.
Peliaulassa on runsaasti kategorioita, jotka tekevät pelien selaamisesta huomattavasti helpompaa. Voit suodattaa pelejä muun muassa pelituottajan ja pelin teeman mukaan. Voit etsiä esimerkiksi pelkästään Megaways-pelejä tai kauhuteemaisia slotteja.
Häiritseekö heikko käännöstyö mielestäsi kasinolla navigointia?
Svenplay Casino pelit – Monipuolisesti pelejä jokaisessa kategoriassa
Svenplay Casinon pelivalikoima koostuu yli tuhannesta kasinopelistä. Pelituottajia listalla on noin 20, joista suurin osa on tunnettuja nimiä, kuten NetEnt, Play’n GO ja Microgaming.
Kolikkopeleistä löytyy Starburstin ja Gonzo’s Questin kaltaisia ikisuosikkeja, mutta myös monia uusia julkaisuja. Myös Megaways-pelejä on tarjolla kattavasti, samoin kuin progressiivisia jackpot-pelejä. Jättipottipeleillä ei kummallisesti ole kyllä omaa kategoriaansa, mutta hakutoimintoa käyttäen löysimme muun muassa Divine Fortunen sekä Mega Moolahin useat eri versiot.
Pöytäpeleistäkään ei ole puutetta. Listalla on useita ruletin, blackjackin ja baccaratin versioita sekä erilaisia videopokereita, kuten Joker Poker ja Deuces Wild Poker.
Perinteisten kasinopelien lisäksi listalta löytyy myös raaputusarpoja, kenoa sekä virtuaaliurheilua.
Löysitkö listalta omat lempparisi vai pistitkö kokeiluun jotain täysin uutta? Jaa meille ja muille lukijoille omat pelisuosituksesi!
Svenplay Casino vedonlyönti
Svenplay tarjoaa kattavasti myös vedonlyöntikohteita. Jalkapallo, koripallo, jääkiekko, tennis ja pöytätennis ovat parhaiten edustettuina, mutta näiden lisäksi kohteita löytyy myös muista lajeista, kuten käsipallosta, kriketistä, lentopallosta ja pyöräilystä.
Jos urheilu ei ole sinun heiniäsi, voit myös veikata esimerkiksi seuraavaa Oscar-voittajaa tai Yhdysvaltain seuraava presidenttiä.
Live casino
Livekasinolla on reilut 120 pöytäpeliä, joista vastaavat pääosin Evolution ja Pragmatic Play. Pelikirjastoa hallitsevat ruletti-, blackjack- ja baccarat-pöydät, mutta näiden lisäksi tarjolla on myös pokerin eri variaatioita sekä erilaisia viihdepelejä, kuten onnenpyöriä ja suosittuun Gonzo’s Quest -slotiin pohjautuva Gonzo’s Treasure Hunt.
Nettilompakot ja verkkopankkimaksu tarjolla, maksukortit eivät
Svenplay Casino on ottanut hieman erikoisen lähestymistavan rahansiirtoihin, sillä valikoimasta puuttuvat täysin maksukortit, jotka ovat useimpien nettikasinoiden vakiovarustus.
Kotiutustapa
Aika
Minimitalletus
Minimikotiutus
Skrill ja Neteller
24h
25€
100€
Klarna ja Trustly
-
25€
-
ecoPayz
24h
25€
100€
Rapid Transfer
24h
25€
100€
Pankkisiirto
1-3 päivää
-
100€
Kasino käsittelee kotiutukset 72 tunnin sisällä, minkä jälkeen rahansiirtoon kuluva aika riippuu käyttämästäsi maksumenetelmästä. Hassusti kotiutusvaihtoehdoissa ei ole Trustlya ja Klarnaa, vaikka niiden välityksellä onnistuu talletukset, joten mikäli voitot haluaa kotiuttaa omalle pankkitililleen, on suoritettava perinteinen pankkisiirto.
100€ minimikotiutus on melko korkea, mikä varmasti karsii jonkin verran pienemmän budjetin pelaajia pois kasinolta. Pieniä voittoja ei tältä kasinolta onnistu kotiuttamaan.
Kotiutukset on rajoitettu niin, että voit yhden kuukauden sisällä kotiuttaa enintään 7000€. Lisäksi pelaajat, jotka ovat tehneet vain yhden talletuksen, voivat kotiuttaa enintään 15-kertaisen summan talletukseensa nähden. Kaikki tämän yli menevät voitot poistetaan pelaajan tililtä.
VAROITUS
Sivuston alabannerissa on Visan ja Mastercardin logot, mutta talletussivulle siirryttäessä niitä ei kuitenkaan löydy valikoimasta.
Svenplay Casino kokemuksia
Svenplay Casino sopii suomalaisille kohtuullisen hyvin, mutta muutamia asioita on, joihin kasinon kannattaisi panostaa hieman paremmin. Suomenkieliset käännökset kaipaisivat ehdottomasti parantamisen varaa, minkä lisäksi suomituki kaipaisi vahvistusta. Tällä hetkellä jutustelut on hoidettava usein englanniksi.
Joudumme antamaan myös melko suuren miinuksen talletusbonusten 50-kertaisesta kierrätysvaatimuksesta, joka tekee voittojen kotiuttamisesta hyvin hankalaa. Myös maksukorttien puuttuminen rahansiirtomenetelmistä saa meiltä miinuspisteitä.
Positiivisia puolia ovat sen sijaan monipuolinen pelivalikoima ja päivittäiset kasinobonukset.
Mitä Svenplay Casinon tulisi tehdä saadakseen Nettikasinot.comilta arvosanan 5/5?
⦁ Madaltaa bonusten kierrätysvaatimusta
⦁ Parantaa sivuston suomenkielisiä käännöksiä
⦁ Tarjota paremmin suomitukea
⦁ Lisätä maksuvaihtoehtoihin maksukortit
⦁ Madaltaa minimikotiutusta
⦁ Nopeuttaa kotiutusten käsittelyprosessia
Ylivoimaisesti paskin kasino. en suosittele kenellekään, liian vaikeeta saada edes talletuksesi pois tuolta rotanpesästä.
Huonot infot. huono asiakaspalvelu.
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
1
Arvioi rahansiirrot
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Nettikasinot.com
1 vuosi sitten
evo, Harmittavaa kuulla, että kokemuksesi SvenPlay Casinolla on ollut vähemmän kuin tyydyttävä. Kiitos kuitenkin palautteestasi. Sen ansiosta huomasimme, että SvenPlay oli täysin muuttunut siitä ajasta, kun se on arvosteltu. Se ei ole enää pay’n play -kasino eikä se toimi enää samalla Bethardin alustalla ja lisenssillä kuin aiemmin. Pahoittelemme, että arvostelumme ei ollut ajan tasalla. Päivitämme sen pikimmiten. Voisitko kertoa tapauksestasi hieman tarkemmin? Brändi voi tutkia tapaustasi, mutta tarvitsemme teiltä luvan lähettää sähköpostisi heille. Voit myöntää meille luvan ottaa asian käsittelyyn lähettämällä sähköpostia: info@nettikasinot.com
terhi torkkel
1 vuosi sitten
evo,
olen sun kaa täysin samaa mieltä.paska mikä paska :(
tein talletuksen ja rahat lähti kyllä pankista,vaan ei saapunut pelitille :(
Jokin ihme bonusraha kyllä oli tullut, mutta ei minun talletustani koskaan.
En oo missään casinolla vastaavaa nähnyt,et jos tallettaa,niin ne muuttuukin bonus rahaksi!!!
Todella epäluotettava casino!!!
Nettikasinot.com
1 vuosi sitten
terhi torkkel, Kiitos kommentistasi. Todella ikävä ja harvinainen tapaus, että talletus katoaa matkalla. Älä huoli kyllä sen pitäisi löytyä. Toivottavasti otit heti yhteyttä asiakaspalveluun. On kasinon asia selvittää, mihin raha on kadonnut. Talletuksestasi on jopa jäänyt jonkinlainen jälki järjestelmään, koska sinulle on tullut bonusrahaa. Uskon vahvasti, että asia selviää. Olethan uudelleen yhteydessä, jos asia ei nytkähdä liikkeelle.
Kasinon tervetuliaisbonus on hyvin perinteinen 100% talletusbonus, mutta kierrätysvaatimus tällä kasinolla on asetettu aivan liian korkeaksi. Huima 50x kierrätys koskee sekä talletusta että bonussummaa. Kotiuttamista ei ole tehty turhan helpoksi.
Svenplay Casino toivottaa suomalaiset pelaajat tervetulleeksi sivustolle, mutta jo heti ensinäkemältä huomaa, ettemme me sinivalkoiset pelaajat ole kasinon tärkeintä asiakaskuntaa. Sivusto on yritetty kääntää suomen kielelle aina käyttöehtoja myöten, mutta mukaan on jäänyt todella paljon kummallisia käännöskukkasia, mikä vaikeuttaa kasinolla navigointia ja aiheuttaa myös mahdollisia väärinymmärryksiä – esimerkiksi bonusehtojen osalta.
PELAAJIEN ARVOSTELUT: 4 Arvostelua