Julkaisijamainostajan tiedonanto
Sivusto sisältää viittauksia kumppaniemme ja mainostajiemme sisältöihin. Saatamme saada korvauksia em. tahoilta, mikäli klikkaat sivuillamme olevia tuotelinkkejä. Mainosyhteistyöllä ei ole vaikutusta sivustomme sisältöön.
Sisu Kasino
Meidän arvosana: 4.8/5
Pelaajien arvosana: 1.7/5
Perustuu 9 käyttäjäarvostelua
Eksklusiivinen bonus
Eksklusiivinen bonus: 100 ilmaiskierrosta
Sisu Kasino ei tuota pettymystä pikakasinojen ystäville. Ison operaattorin kokemus ja taito näkyy varmana jälkenä, ja pelaajat voivat nauttia pelaamisesti ilman turhia häiriöitä. Erinomainen lokalisaatio tekee kasinosta entistäkin helpommin lähestyttävän.
Vaikka asiat olisivat yleisesti ottaen hyvin, löytyy aina myös niitä seikkoja, joihin pelaaja toivoisi parannuksia. Lue kattavasta arvostelustamme Sisu Kasinon parhaat puolet ja kehitystarpeet!
Sisu Kasino luotettavuus – Iso operaattori ja Maltan lisenssi
Sisu Kasino on sinivalkoinen suosikki, joka kuuluu samaan kasinoryppääseen kuin paikallisten pelaajien suosimat Teho, Mahti, TopKasino ja FireVegas kasinot. Niitä kaikkia operoi tunnettu ja luotettava White Hat Gaming. Näiden tavoin myös Sisu Kasino toimii turvallisella Maltan lisenssillä, joka tarkoittaa verovapaita voittoja Eta-alueella sijaitseville pelaajille. Lisäksi Sisu tarjoaa hyvät työkalut oman pelaamisen hallintaan.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Talletusrajat
Kyllä
Pelitauko ja peliesto
Kyllä
Tappiorajat
Ei
Istuntorajoitukset/-muistutukset
Kyllä
Pelaamisen itsearviointi
Kyllä
Sisu Kasino bonukset – Nappaa erikoisdiili!
Sisu Kasino ei tuota pettymystä bonusten saralla, sillä yleensä luvassa on mukavasti talletusbonuksia ja nyt saat lunastettua meidän kautta ainutlaatuisen tarjouksen – 100 ilmaiskierrosta ensitalletuksella!
Onko Sisu Kasinon erikoisbonus mielestäsi houkutteleva?
Sisukas uskollisuusohjelma
Sisu Kasinon uskollisuusohjelmaa tituleerataan sisuseikkailuksi, vaikka seikkailun osuus jääkin hieman epäselväksi. Pelaaminen tuottaa kuitenkin sisupisteitä, joita voi vaihtaa bonusrahaan. Pisteitä kertyy eri tavoin eri peleissä. Nopeinta pistesaldon nostamiseen ovat kolikkopelit ja raaputusarvat, joissa 10 pelatulla eurolla ansaitsee 2 sisupistettä. Ruletissa sama määrä tuottaa vain 0,25 pistettä. Aina kun saat kokoon 1000 uskollisuuspistettä, voit vaihtaa sen 5 bonuseuroon 40-kertaisella kierrätyksellä.
Loppuun asti lokalisoitu pikakasino
Sisu Kasino on nimeä ja mottoaan myöten sinivalkoinen kasino. Sivuston lokalisaatio yltää sivustosta käteviin rahansiirtoihin, pankkitunnistautumiseen, asiakaspalveluun ja voittojen verovapauteen asti. Siksi Sisu soveltuu erinomaisesti pohjoismaisille pelaajille.
Asiakaspalvelun tavoittaa live chatin ja sähköpostin kautta. Lisäksi muutamaan yleisimpään kysymykseen löytyy vastaukset UKK-osiosta. Kokeilimme Sisun chattia testimielessä alkuillasta, ja vain pienen odotuksen jälkeen avuksemme tuli Tiina. Hän vastaili kysymyksiimme verkkaisaan tahtiin, mutta ammattitaitoisesti ja ystävällisesti.
Kumpi on sinulle tärkeämpää: sivuston vai asiakaspalvelun äidinkielisyys?
TIESITKÖ?
Sanakirjan mukaan sisu on sekä ”sitkeä tahdonvoima, sinnikkyys ja lannistumattomuus” sekä ”(paha, kova) luonteenlaatu”.
Sisu Kasino – Pikakasinon helppous ja käytettävyys kulkevat käsi kädessä
Sisu Kasino on White Hat Gamingin henkeen tehty kasino, mikä merkitsee selkeää designia ja navigoinnin helppoutta. Toisin sanoen Sisu on pikakasino henkeen ja vereen.
Pelien selaukseen on tarjolla hyvä työkalut. Heti kotisivulla pelejä voi katsella ominaisuuksittain ja teemoittain. Itse peliaulasta taas löytyvät perinteiset kategoriat, hakutoiminto ja näppärä tuottajaselaus.
Jäikö sinulle toiveita Sisu Kasinon käytettävyyttä ajatellen?
Sisu Kasino pelit – Suuri tuottajakaarti merkitsee monipuolisia pelejä
Pelivalikoimassaan Sisu Casino tarjoaa parasta päältä. Tuottajia on kasinon kumppanuuslistalla peräti yli 130, joten kattaus on todella monipuolinen. Mukana ovat sellaiset suositut vakionimet kuten NetEnt, Microgaming ja Play’n Go, ja monta muuta mielenkiintoista pelitaloa. Määräkin nousee yli 3100 pelin.
Kolikkopelien ystäviä hemmotellaan aina ajankohtaisilla klassikoilla sekä aivan tuoreimmilla uutuuksilla. Erikoisuuksia löytyy muun muassa Megaways-, Sticky Wilds- ja Drops&Wins-peleistä. Jättipottejakin kasino on haalinut lähes 150, ja niiden kruununa ovat Microgamingin progressiiviset jackpotit Mega Moolah ja WowPot useampanakin peliversiona.
Pöytäpelivalikoimakin on mainio. Pelattavaksi löytyy ruletteja, blackjackeja, baccaratia ja erityyppisiä pokereita. Samaan sakkiin on laitettu myös jokunen videopokerikin.
Pienemmistä pelityypeistä edustettuina ovat raaputusarvat, bingot ja kenot.
Tyydyttääkö Sisu Kasinon pelivalikoima sinua vai jäitkö kaipaamaan jotain muuta?
Sisu Live casino
Sisu Kasinolla pelaillaan myös livepelejä. Reilut 50 peliä käsittävä livekasino ei ehkä ole suurimpia, mutta pelien laatu on taattu. Ruorissa ovat alan johtavat tuottajat Evolution, Ezugi ja Pragmatic Play, jolloin valikoimasta riittää ajanvietettä niin klassisten pöytäpelien ystäville kuin game show -peleihin tykästyneillekin.
VINKKI
Kokeile erilaisia live onnenpyöriä. Niissä on jokaisessa omat erikoisuutensa ja jipponsa.
Sujuva Zimpler-pikakasino
SisuKasino on näppärä pikakasino, jolla tunnistautuminen, tallettaminen ja kotiutus sujuvat Zimplerillä omasta verkkopankista. Et siis tarvitse muuta kuin toimivat pankkitunnukset ja olet valmis Sisu Kasinoa varten.
Kotiutustapa
Aika
Minimitalletus
Minimikotiutus
Zimpler
välitön
20€
10€
Rahansiirtojen rajat ovat mukavan alhaiset, ja normaalisti nostotkin hoidetaan välittömästi. Kannattaa kuitenkin varautua siihen, että pistokokeita tehdään, ja ne viivyttävät nostoja.
Kasinolla on pari rajoitusta, jotka laskevat rahansiirtojen arvosanaa. Viikossa voi nostaa korkeintaan 5 000€, ja yhdellä panoksella saaduista voitoista voi nostaa enintään 250 000€.
Huomioi kuitenkin, että muutamat pelaajat ovat lähettäneet meille palautetta kotiutusten viivästymisestä. Sisu Kasino on tietoinen asiasta ja hoitaa tapauksia parhaansa mukaan. Mikäli sinulla ilmenee viivästyksiä, voit olla yhteydessä kasinon tukeen tai ilmoittaa asiasta meille.
Sisu Kasino kokemuksia 2022
Sisukasino.com ei tuota pettymystä pikakasinojen ystäville. Ison operaattorin kokemus ja taito näkyy varmana jälkenä, ja pelaajat voivat nauttia pelaamisesti ilman turhia häiriöitä. Erinomainen lokalisaatio tekee kasinosta entistäkin helpommin lähestyttävän.
Vaikka asiat olisivat yleisesti ottaen hyvin, löytyy aina myös niitä seikkoja, joihin pelaaja toivoisi parannuksia. Suurin miinuspuoli tällä hetkellä on yksittäisen voiton voittokatto.
Sisu Kasino Trustpilot – Mitä pelaajat sanovat?
Koska Sisu Kasino avasi vastikään ovensa pelikansalle, netistä ei vielä pelaajien kokemuksia tutuilta luottosivuilta löydy. Mielenkiinnolla jäämme siis odottamaan ensimmäisiä Sisu Trustpilot kokemuksia ja kotimaisia Suomi24 kokemuksia Sisu Kasinon pelaajien suusta. Sillä välin suosittelemme katsomaan lukuisia kommentteja ja arvosteluja, joita meidän pelaajat ovat antaneet tälle huippukasinolle. Vilkaise pelaajiemme uusimmat Sisu Kasino kokemukset sivun lopusta.
Mitä Sisu Kasinon tulisi tehdä saadakseen Nettikasinot.comilta täydet pisteet?
Poistaa nosto- ja voittorajat
Usein kysytyt kysymykset Sisu Kasinosta
Mitä bonuksia Sisu Kasino tarjoaa?
Sisu Kasino tarjoaa kaikille uusille pelaajille eksklusiivisen ensitalletusbonuksen, jolla saat 100 ilmaiskeirrosta Bigger Bass Bonanza -peliin.
Onko Sisu Kasino luotettava?
Kyllä on! Sisu Kasinoa operoi maineikas White Hat Gaming, jonka kaikki nettikasinot ovat tunnetusti luotettavia ja turvallisia. Myös Maltan lisenssi ja rahansiirrot pankkitunnuksilla Zimplerin kautta lisäävät pelaamisen turvallisuutta.
Ovatko voitot verovapaat?
Sisu Kasinolta pääset kotiuttamaan voittosi verovapaasti, sillä se toimii Maltalla eli Euroopan talousalueella.
Kuinka kauan Sisu Kasino kotiutus kestää?
Koska kyseessä on pikakasino, kotiutukset hoituvat nopeasti ja vaivattomasti. Kaikki rahansiirrot toimivat Zimplerillä pankkitunnusten avulla, eikä pelitiliä tarvitse erikseen vahvistaa dokumenteilla.
Millaisen pelivalikoiman Sisu Kasino tarjoaa?
White Hat Gamingin nettikasinoilla pelivalikoima on aina laaja ja monipuolinen. Sisu Kasinon peliaulasta löytyy yli 3000 peliä peräti 130 eri valmistajalta.
Varsinaisena pelialan uranuurtajana tunnettu Leena on työskennellyt alalla aina nettikasinoiden alkuajoista lähtien. Leena on pelannut sadoilla eri kasinoilla ja auttanut kehittämään pelikokemusta sekä nettikasinoiden ja pelaajiemme välistä vuorovaikutusta.
Keskustelualue kasinopelaajille: kommentit, kysymykset ja ongelmat
Tämä osio on tarkoitettu pelaajien kommenteille. Olemme jakaneet kommentit kahteen osaan:
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää ilmoituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.
PELAAJIEN ARVOSTELUT: 9 Arvostelua
harmittaa
4. marraskuuta 2022
1.2
Säännöt tehty sellaisiksi että talletusbonuksien kanssa pelaaminen todella hankalaa, koska kierrätys summat ovat niin isoja eikä kerrota miten kierrätys toimii. Täytyi pelata monen sadan euron edestä, että 45€ kierrätyssumman sai pelatuksi. Lisäksi kotiuttaminen huono, koska säännöt ovat tehty sellaiseksi, että rahojen saaminen lähes mahdotonta. Itse hävisin monen sadan euron voiton sen takia, että vahingossa olin laittanut liian ison panoksen, joka kotiutuksen yhteydessä ilmeni kielletyksi.
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
1
Arvioi rahansiirrot
1
Arvioi pelit
2
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Leena | Nettikasinot.com
4 viikkoa sitten
harmittaa, Kiitos, että jaoit kokemuksesi meidän ja muiden pelaajien kanssa. Olet aivan oikeassa, että Sisu Kasinon kovan kierrätysvaatimuksen kanssa saa kyllä aika tovin kamppailla. Maksimipanos bonuksilla pelattaessa tosiaan on se 5€ per kierros, ja sen ylittäminen on kaikilla nettikasinoilla sääntörikkomus. Harmi, että näin kävi sinun kohdallasi. Suosittelemme aina lukemaan kaikki bonusehdot huolella ikävyyksien välttämiseksi. Kerromme arvosteluissamme nämä tärkeimmät bonusehdot ja kaiken muun tavanomaisesta poikkeavan, mikäli sellaista ilmenee.
Marko Jokinen
21. elokuuta 2022
1.0
Yritin noistaa 1058 € yhden tunnin, Ei antanut nostaa, pelata kyllä.antoi. Chattasin asiakaspalveluun, ei mitään kontaktia. Kysyi jotain pin koodia.. TÄYS HUIJAUSSIVUSTO. Äläpelaa tätä. En enää jaksanut.
Voitoista
Huijausta
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
1
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
1
Arvioi rahansiirrot
1
Arvioi pelit
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Marko Jokinen, Kiitos kun jaoit kokemuksesi. Harmi, että se ei ollut sieltä parhaimmasta päästä. Estyikö nosto teknisistä vai muista syistä? Jos nostosi vieläkin odottaa ja haluat apuamme, tee ilmoitus valituslomakkeella, jolloin voimme kysellä kasinolta asiasta. Muussa tapauksessa toivomme sinulle lisää pelionnea ja onnistuneita kotiutuksia!
Jvvj
17. elokuuta 2022
1.0
Talletin pelitille rahaa jota ei kuitenkaan näy pelitililltä.Omalta tililtäni se kuitenkin lähti.Tätä kysyttäessä chatista käskettiin odotella josko olisi viivettä ja että raha voi palautua tilille.No jos se kerran on siirretty pelitille johon pankista jo siirryttiin niin tuskin.Aika huono kokemus heti alkuun tällä sivustolla ja oisimpa lukenut arvostelut ensin.
Arvioi rahansiirrot
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Jvvj, Onpa harmittavaa, että sama talletusten katoamisongelma vain jatkuu. Jos aikaa on jo kulunut, eikä raha palaudu tilillesi, neuvomme tekemään valituksen lomakkeemme kautta. Otamme tällöin yhteyttä kasinoon ja pyydämme sitä tutkimaan asiaa. Sen avulla osa pelaajista on jo saanut rahojaan takaisin. Tietysti toivomme, että asia ratkeaa onnellisesti jo ennen sitä.
Helmesteri
12. elokuuta 2022
1.0
Kasino on vastannut tähän kommenttiin
Talletin perjantaina aamulla. Raha ei koskaan tullut pelitilille. Silloin sanottiin, että pikku viive, odottele rauhassa. Nyt puoli vuorokautta myöhemmin rahat edelleen kateissa, mutta talletuksen status onkin muuttunut. Talletus onkin peruttu! Raha kuulema palautuu pankkitilille. Mutta vasta aikaisintaan tiistaina. Asiakaspalvelu ei vastaa, chatissa selitellään ja syytetään välitysyhtiöitä. Kaikki muut tänään tekemäni siirrot ovat kuitenkin menneet perille!
Arvioi rahansiirrot
1
Leena | Nettikasinot.com
3 kuukautta sitten
Helmesteri, Kasinon edustajan mukaan ongelmasi on nyt ratkaistu onnistuneesti. Oli ilo olla apuna asian selvittämisessä.
Sisu Kasino
4 kuukautta sitten
Hei Helmester, voisitko ystävällisesti ottaa yhteyttä Sisu-tukitiimiin seuraavalla koodilla, jotta asiakastuki voi tänään tutkia asiaa puolestasi - mikäli asiaa ei ole vielä ratkaistu: Sisu_XL_14082022. Kiitos!
Miiku
4 kuukautta sitten
Helmesteri, mulla kohta 2 viikko mennyt odotellessa ja kysellessä.
Jr
9. elokuuta 2022
Kasino on vastannut tähän kommenttiin
Talletin rahat viiko sitten enkä ole saanut takasin.. kummaa touhua, muut kasinot palauttaa virheelliset talletukset päivässä.
Leena | Nettikasinot.com
3 kuukautta sitten
Jr, Kasinon edustajan mukaan ongelmasi on nyt ratkaistu onnistuneesti. Oli ilo olla apuna asian selvittämisessä.
Sisu Kasino
4 kuukautta sitten
Hei Jr, voisitko ystävällisesti vahvistaa, onko asiasi ratkaistu sen jälkeen, kun olit yhteydessä tukitiimiimme? Mikäli ongelma ei vielä ole ratkennut, otathan yhteyttä Sisu Kasinon tukeen ilmoittamalla heille ”For the attention of Jenny” ja että asia koskee talletukseen liittyvää ongelmaa. Näin voimme ottaa asian käsittelyyn ja tarjota sinulle nopean vastauksen.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Jr, Kiitos kommentistasi. Emme ymmärtäneet täysin, onko kyse virhetalletuksen palautuksesta vai liittyykö sinunkin juttusi talletusten katoamiseen, joita tällä kasinolla on ollut muutamia. Molemmissa tapauksessa kannattaa ensin kysellä asiaa asiakaspalvelusta, ja jos asia ei säällisen ajan sisällä ota selvitäkseen, voit tehdä kauttamme valituksen ja otamme kasinoon yhteyttä puolestasi. Näppärimmin tämä tapahtuu kommenttiosiosta löytyvällä automaattisella lomakkeella, joka avautuu ”Haluan apua ongelmaan” -napin alta.
jr
4 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com,
Hei. Osaatko Leena kertoa mikä viranomainen valvoo kasinoita johon voin olla yhteydessä asian tiimoilta? Ei voi olla niin että kasinon puolelta ei edes viitsitä enää vastata posteihin mikä on tilanne.'
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
jr, Kasinojen toimintaa valvoo lisenssiviranomainen. Sisu Kasinon tapauksessa se on Maltan MGA eli Malta Gaming Authority. Ennen kuin otat suuret ja jähmeästi toimivat tykit käyttöön, suosittelemme että hyödynnät muut, ketterämmät keinot. Kasinolla itsellä on tietty valituskäytäntö ja vapaaehtoinen sovittelutaho, ja tiedot niistä löydät kasinon käyttöehtojen kohdasta 21.
Helmesteri
4 kuukautta sitten
Minä tänään ilmoitin, että jos rahoja ei pian näy, teen valituksen Maltalle. Sekä mga:lle, että WHG:lle. Jos kasino ei selviä edes rahojen siirrosta pelitilille, niin on syytä vielä hiukan kuivaharjoitella demoilla.
Asiakkaiden rahat ei ole opettelua varten.
Ja minussa on sellainen vika, että en uhkaile suotta. Minä myös toteutan ne, jos annetut lupaukset ei pidä.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Helmesteri, Tottahan se on, että infra olisi oltava testattuna ja kunnossa ennen lanseerausta. Kasino näyttääkin jo vastanneen sinulle eilen. Oletko saanut asiaan ratkaisun sen avulla?
Illi
4 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com, kyselin tuosta valitusmahdollisuudesta asiakaspalvelusta tänään, mutta he sanoivat vain heti laittavansa asian uudestaan maksuosastolle käsittelyyn. Eli en tiedä miten tuon valituksen tekemisen pitäisi onnistua.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Illi, Hyvä, että yhteys asiakaspalveluun toimii edelleen. Jos tämä kierros ei tuota tulosta, pyydä pääsyä puheille esimiehen kanssa ja katso miten käy. Ymmärrämme, että olet jo kypsä odotteluun, mutta tässäkin asiassa sitkeys on valttia.
Miiku
9. elokuuta 2022
2.0
Tein talletuksen joka ei koskaan ilmestynyt pelitille ja rahat eivät ole palautuneet pankkitilille vielä viikon päästäkään. Asiakaspalvelu lähinnä sormi suussa ja käskee odottamaan.
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
2
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
2
Arvioi rahansiirrot
1
Arvioi pelit
4
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Sisu Kasino
4 kuukautta sitten
Hei Miiku, olemme pahoillamme, että sinulla oli ongelmia talletuksen kanssa. Voisitko ystävällisesti vahvistaa, onko tiimimme ottanut sinuun yhteyttä asian tiimoilta? Nopein tapa ratkaista tämä ongelma on ottaa yhteyttä Sisu Kasinon tukeen ilmoittamalla heille ”For the attention of Jenny” ja että asia koskee talletukseen liittyvää ongelmaa.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Miiku, Kiitos kommentistasi. Kuten ehkä näet, sama ongelma on kohdannut jo paria muutakin lukijaamme. Jokin ei nyt tämän uuden kasinon järjestelmässä toimi, ja se on todella ikävää. Jos raha ei näy kasinon päässä, voit tiedustella sen kohtaloa maksunvälittäjältä eli Zimpleriltä. Löydät sen yhteystiedot sivustomme rahansiirrot-välilehdeltä kohdasta Zimpler casino. Me voimme myös ottaa puolestasi yhteyttä kasinoon, mutta tarvitsemme siihen lupasi ja sähköpostisi. Ne voit ilmoittaa helpoimmin kommenttikentän napista ”Haluan apua ongelmaan”.
Miiku
4 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com, Zimbler sanoi, että heidän puolesta kaikki ok. Käskivät kysellä kasinolta. Sieltä vaan odottamaan käskettiin.😅
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Miiku, Siinä tapauksessa, laita yhteystietosi ja lupasi mainitun ”Haluan apua ongelmaan” -napin kautta, niin voimme tältä puolelta kysellä asiasta kasinolta. Ehkä kadonneet rahat löytyvät vähän nopeammin. Emme pysty takaamaan tuloksia, mutta monia asioita on näin saatu selvitettyä.
Miiku
4 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com,
Vieläkin rahat palautumatta sähköposteista ja chattailystä huolimatta. Pari päivää sitten pyysivät kuitteja, mitä en muka ollut liittänyt mukaan. No toimitin ne taas ja sen jälkeen vallinnut hiljaisuus. Pyysin äsken sähköpostilla yhteyttä esimieheen. Saa nähdä kuinka käy.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Miiku, Kiitos päivityksestä. Kasino on ratkaissut tällä hetkellä jo yhden valituksen ja tekee työtä myös muiden parissa. Toivottavasti sinun asiasi ratkeaa samalla, mutta jos ei, autamme mielellämme.
Miiku
4 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com, Edellisestä kerrasta kum asia luvattiin selvittää maksuosastolla tulee nyt 2 vrk täyteen. Tapausta nyt ihmetelty 2 viikkoa vailla tulosta. Alkaa olemaan liki, että sanoisin kasinon toiminnan olevan tehotonta.
Leena | Nettikasinot.com
3 kuukautta sitten
Miiku, Kasinon edustajan mukaan ongelmasi on nyt ratkaistu onnistuneesti. Oli ilo olla apuna asian selvittämisessä.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Miiku, Eipä käsittelyä todellakaan voi ripeäksi mainita. Kuten sanoimmekin jo, näyttää siltä, että kasino on saanut nyt ensimmäiset samanlaiset jutut selvitettyä ja toivotaan, että loputkin korjautuvat samalla. Pidä meidät toki ajan tasalla asian edistymisestä. Pidämme sinulle peukkuja.
Illi
3. elokuuta 2022
1.8
Rahan siirrot eivät toimi.
Talletin rahaa kasinolle, mutta ne eivät tulleet pelitilille, eikä takaisin pankkitilille. Odotellut jo useamman päivän ja chatissa pyydetään odottamaan lisää.
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
2
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
2
Arvioi rahansiirrot
1
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
2
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Illi, Kiitos kommentistasi. Ikävää, että et ole päässyt pelaamaan talletuksen kadottua. Olet jo toinen pelaaja, joka on raportoinut samasta ongelmasta tällä kasinolla, joten ilmeisesti kyseessä on systeeminen virhe. Tällaisia lastentauteja voi uusissa kasinoissa olla, mikä on pelaajille aina harmillista. Odotuksen jälkeen raha kyllä löytyy jostain ja päätyy joko pelitilille tai takaisin tilille, josta se on maksettu. Jos tuntuu, että aikaa tähän menee kohtuuttoman kauan eikä kasinon asiakaspalvelusta ole apua, voit tehdä lomakkeellamme valituksen, jolloin otamme yhteyttä kasinoon ja yritämme selvittää asiaa tätä kautta. Toivomme, että asia ratkeaa pian!
Illi
4 kuukautta sitten
Kiitos vastauksesta, täyttelen lomakkeen.
Päivitystä tapahtuneeseen: Summasta jonka talletin kasinolle on kadonnut lähes 2/3 asiakaspalvelusta saamani sähköpostin mukaan ja tämän 1/3 olisi pitänyt tulla tililleni takaisin. Ei ole tullut ja sähköpostissa kehotettiin tallettamaan uudestaan toisella talletustavalla ja talletustavat löytyy sivun alareunasta, josta löytyy pelkkä Zimpler. Minkäänlaista ajatusta ei tietenkään tänne ole tallettaa uudestaan vaikka aspa sen kehotti tekemään (vieläpä väärillä ohjeilla). Suosittelen ehdottomasti välttämään, vaikka päällisin puolin saattaa vaikuttaa asialliselta kasinolta.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Illi, Kiitos päivityksestä. Tapauksesi olikin erikoisempi, koska talletus katosi vain osittain. Yleensä väärille teille menee kerralla koko summa. Odotamme, että saamme tietosi ja lupasi valitus-kaavakkeelta, ja pyydämme kasinoa selvittämään asiaa.
MiC
1. elokuuta 2022
2.8
En suosittele, koska tarjolla on paljon parempia.
Talletus ei mennyt perille vaan hävisi. Rahat eivät kirjautuneet tilille eivätkä palautuneet tililleni.
Suomenkielinen asiakaspalvelu toimi, mutta englanniksi ei onnistunut.
Arvioi bonukset
3
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
2
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
4
Arvioi rahansiirrot
2
Arvioi pelit
4
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
2
Leena | Nettikasinot.com
3 kuukautta sitten
MiC, Kasinon edustajan mukaan ongelmasi on nyt ratkaistu onnistuneesti. Oli ilo olla apuna asian selvittämisessä.
Sisu Kasino
4 kuukautta sitten
Hei Mic, olemme pahoillamme, että sinulla oli ongelmia talletuksen kanssa. Voisitko ystävällisesti vahvistaa, onko tiimimme ottanut sinuun yhteyttä asian tiimoilta? Nopein tapa ratkaista tämä ongelma on ottaa yhteyttä Sisu Kasinon tukeen ilmoittamalla heille ”For the attention of Jenny” ja että asia koskee talletukseen liittyvää ongelmaa.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
MiC, Kiitos, että kommentoit Sisu Kasinoa. Harmi, että rahansiirroissa oli häiriöitä, mutta tällaisia juttuja sattuu silloin tällöin. Kaikkien onkin hyvä muistaa, että raha kyllä löytyy aina jostain tai palautuu pienellä viiveellä tilille. Ymmärsimmekö oikein, että sinä sait asian kuntoon asiakaspalvelun kautta? Jos asia on vielä kesken, päivitä toki tilanteesi meille. Muutoin toivomme sinulle parempaa pelikokemusta seuraavalla kerralla!
tematsu
28. heinäkuuta 2022
3.0
Tein ekan noston 2000e voitin tervetulo bonuksen kera nyt on menny 23h eikä noston suhteen oo tapahtunu mitään.. vaikka luvataan minuuttien sisällä nostot.. tästä pitkä miinus.... En suosittele muille tiiä miten kauvan vielä saan ootella...
Noston hidaus vaikka luvataan minuuttien sisällä rahat tilille... Täyttä vedätystä...
Arvioi bonukset
1
Arvioi soveltuvuus suomalaispelaajille ja asiakaspalvelu
3
Arvioi käytettävyys ja ulkoasu
4
Arvioi rahansiirrot
4
Arvioi pelit
5
Suosittelisitko tätä kasinoa muille?
1
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
tematsu, Kiitos kommentistasi ja onnittelut hienosta voitosta upouudella Sisu Kasinolla! Koska kasino on vasta avautunut, tämä voi olla alkukankeutta. Meillä on kuitenkin hyvät yhteydet kyseiseen kasinoon ja autamme sinua mielellämme tilanteen ratkaisussa. Tarvitsemme kuitenkin sähköpostiosoitteesi tai kasinon pelitilin numeron ja lupasi antaa nämä tiedot kasinolle. Niiden avulla kasino pystyy identifioimaan tapauksesi. Voit lähettää henkilökohtaiset tiedot sähköpostiin osoitteella care@nettikasinot.com tai helpommin tekemällä valituksen kohdasta ”Haluan apua ongelmaan”.
tematsu
4 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com, sain jo kotiuksen tilille meni 40h ja paljon yhteyden ottoja asiakastukeen.. toivotaan näin että on sitä alkukankeutta.. muuten ei oo valittamista ollu👍
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
tematsu, Hienoja uutisia! Olemme todella iloisia puolestasi, että sait kuin saitkin rahasi. Toivotaan, että jatkossa tulee lisää voittoja ja nostot sujuvat kivuttomammin :)
Ongelmia 7
Kotiutus
Jiihooo1
29. lokakuuta 2022
Tapaus suljettu aikarajan umpeuduttua
Hei talletin tälle kasinolle syyskuussa noin melkein 7 viikkoa sitten, huomasin että kierrätys ei toiminut ollenkaan, sain livechatista ja sähköpostin kautta viestiä että he tutkivat asiaa, noin viiden ja puolen viikon jälkeen he korjasivat kierrätys ongelman. No ongelmat eivät siihen loppuneet vaan kun koitin kotiuttaa rahoja, kotiutus ei jostain syystä onnistu, vaan joudun tekemään manuaalisen kotiutuspyynnön, he lupasit vastaamaan viestiin 24 tunnin sisällä mutta nyt olen odottanut 8 päivää kotiutusta ja mitään ei ole vieläkään tapahtunut.
Aikaa naurettavaa että tätä kasinoa mainostetaan pikakasinona.
Leena | Nettikasinot.com
1 kuukausi sitten
Hei, Jiihooo1! Olemme lähettäneet pyynnön kasinolle. Toivotaan, että vastaus tulee pian.
Jiihooo1
3 viikkoa sitten
Hei Leena, en ole vieläkään saanut rahoja kasinolta, kuulema tutkivat vieläkin kotiutusta, vaikka 3 viikkoa mennyt jo
Jiihooo1
1 kuukausi sitten
Jiihooo1,
Haluan lisätä vielä kyseiseen viestiin että kotiutus on 360e
Pelitili
Erkka88
30. syyskuuta 2022
Tapaus suljettu aikarajan umpeuduttua
Olen sulkenut itseni näiltä kasinoilta, mutta onnistui silti avaamaan peli tilin sekä pelaamaan. He eivät ole palauttaneet rahojani vaan eivät anna kunnollista vastausta. Tästä kulunut jo noin 4-viikkoa. Palautettava raha summa on vähän vaille 10 000 eur eli todella huomattava. Kasino sulki tilini seuraavana päivänä tilin avauksesta, kun huomasivat että olin tehnyt aikaisemmin esto heille. Tämän he ovat myös vahvistaneet: confirm that you have breached a previously imposed self-exclusion on a network linked account. Eli pyydän heitä palauttamaan tallettamani rahani ja tämä talletus/kasino tilin avaus ei olisi edes pitänyt olla mahdollista.
Leena | Nettikasinot.com
1 kuukausi sitten
Hei, Erkka88! Olemme lähettäneet pyynnön kasinolle. Toivotaan, että vastaus tulee pian.
Talletus
Sami
31. elokuuta 2022
Asia on ratkaistu
Saldo näyttää nollaa vaikka tallensin 10€
Leena | Nettikasinot.com
3 kuukautta sitten
Hei Sami, ilmoita meille, onko ongelma jo ratkaistu.
Sisu Kasino
3 kuukautta sitten
Hei Sami, voisitko ystävällisesti vahvistaa, onko asiasi ratkaistu sen jälkeen, kun olit yhteydessä tukitiimiimme? Mikäli ongelma ei vielä ole ratkennut, otathan yhteyttä Sisu Kasinon tukeen ilmoittamalla heille ”For the attention of Jenny” ja että asia koskee talletukseen liittyvää ongelmaa. Näin voimme ottaa asian käsittelyyn ja tarjota sinulle nopean vastauksen.
Sami
3 kuukautta sitten
Sisu Kasino,
Hei.sitä 10€ ei ole palautettu
Sisu Casino
2 kuukautta sitten
Pelaaja teki kasinon minimitalletussumman alittavan talletuksen.
Leena | Nettikasinot.com
3 kuukautta sitten
Kiitos, saimme valituksesi ja olemme pahoillamme, että talletuksesi ei ole tullut perille. Voitko antaa hieman lisätietoa asiassa, jotta voimme viedä sen eteenpäin kasinolle?
Sami
3 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com, voin laittaa kuvakaappaukset tilisiirrosta
Sami
3 kuukautta sitten
Voin laittaa kuvakaappaukset tilisiirtosta.ihmeellistänuos minimi talletus on 20€ ,miten voi edes siirtää 10€
Muu
Kimble92
23. elokuuta 2022
Asia on ratkaistu
Terve tein kotiutus pyynnön 4.8 ja olen ollu yhteyksissä chattiin ja muuhun mutta silti en ole saanut kotiutusta tilille vaikka ne viime viikon to sanoivat että rahat tulee 3-5 pv aikana mutta ei ole näkynyt vieläkään
Sisu Kasino
3 kuukautta sitten
Hei Kimble92, kiitos kysymyksestäsi. Olemme keskustelleet asiakastuen kanssa ja näyttää siltä, että antamasi IBAN ei ollut henkilökohtainen IBAN-numerosi vaan Zimpler-numero. Sisu Kasinon maksuosasto ottaa sinuun yhteyttä ja kertoo seuraavista vaiheista. Kiitos.
Kimble92
3 kuukautta sitten
Sisu Kasino, Okei kiva kuulla että löyty syy:) voinkohan laittaa IBAN numeron chatin kautta ois nopeampaa🤔
Sisu Kasino
3 kuukautta sitten
Hei, koska nämä tiedot koskevat pankkitietojasi ja ovat siten arkaluontoisia, pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä suoraan tukeen. He varmistavat sen jälkeen, että saat voittorahasi. Kiitos.
Sisu Kasino
3 kuukautta sitten
Kimble92, Kiitos kysymyksestäsi. Koska nostopyyntö on tehty elokuun alussa, olemme pyytäneet Sisu Kasinon henkilökuntaa tarkistamaan asian heti ja he vastaavat sinulle sähköpostitse tänään.
Kimble92
3 kuukautta sitten
Okei kiitos avusta tuntu ettei chat kautta ollu apua ollenkaan ku kävin kyselemässä..
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Kimble92, Olemme lähettäneet pyynnön kasinolle. Toivotaan, että vastaus tulee pian.
Talletus
Elli
15. elokuuta 2022
Asia on ratkaistu
Tein 100e talletuksen yli kaksi viikkoa sitten. Raha ei koskaan mennyt pelitille mutta lähti pankkitililtäni. Olen ollut yhteydessä zimpleriin joka kertoi rahan siirtyneen kasinolle. Olen laittanut sisu kasinolle useita sähköposteja...ensin asia otettiin käsittelyyn ja luvattiin hoitaa. Lähetin kaikki heidän pyytämät dokumentit mm. tiliotteen josta talletus näkyy. Nyt viesteihin ei enään edes vastata. Chatissa luvataan että asiaa hoidetaan maksuosastolla. En pääse edes kirjautumaan tililleni.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Elli, Olemme lähettäneet pyynnön kasinolle. Toivotaan, että vastaus tulee pian.
Elli
4 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com, raha tuli eilen viimein pankkitililleni, kahden viikon odottelun jälkeen.
Miiku
4 kuukautta sitten
Elli, oikeastiko? Itse nyt oottanut jo sen 2 viikkoo. Taidan alkaa pidättämään hengitystä.....🙊
Talletus
jr
10. elokuuta 2022
Tapaus suljettu aikarajan umpeuduttua
Hei
Talletin 2.8.2022 150 euroa sisukasinon tilille. Olen ollut yhteydessä kasinoon ja zimpleriin, rahansiirto on zimplerin mukaan mennyt kyllä kasinolle. Sisukasino siirti tapauksen maksuosaston käsittelyyn ja heiltä ei ole kuulunut mitään vielä moneen päivään. Olen laittanut heille kuvakaappauksen tilisiirrosta ja kuten mainitsin aiemmin myös zimpler on vahvistanut siirron. Ei voi olla niin että yli viikon kestää saada rahat tilille takaisin.
Leena | Nettikasinot.com
3 kuukautta sitten
Hei jr, ilmoita meille, onko ongelma jo ratkaistu.
Sisu Kasino
4 kuukautta sitten
Hei JR, voisitko ystävällisesti ottaa yhteyttä Sisun tukitiimiin seuraavalla koodilla, jotta asiakastuki voi tänään tutkia asiaa puolestasi - mikäli asiaa ei ole vielä ratkaistu: Sisu_XL_14082022. Kiitos!
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
jr, Olemme lähettäneet pyynnön kasinolle. Toivotaan, että vastaus tulee pian.
Talletus
Illi
5. elokuuta 2022
Asia on ratkaistu
Tein 30.8 talletuksen, joka ei mennyt läpi. Kokeilin tehdä saman uudestaan, kunnes huomasin, että rahat ovat lähteneet tililtäni. Otin asiakaspalveluun yhteyttä, jossa kehotettiin odottamaan rahojen siirtymistä kaksi päivää. Seuraavana päivänä kokeilin pienemmällä talletuksella, liikkuuko raha mihunkään suuntaan ja sen kanssa oli täysin sama juttu. Kahden päivän päästä kysyin chatista rahoja uudestaan, jolloin uusi kehotus oli odottaa 2 arkipäivää. Näidenkään jälkeen rahat eivät palanneet pankkitililleni, eivätkä tulleet pelitilille. Taas chattiin viestiä, jolloin he ohjasivat maksuosastolle asian, josta kerrottiin sähköpostitse vain yhden talletuksista epäonnistuneen ja kehotettiin käyttämään toista talletustapaa uuden talletuksen tekemiseen mitä en tietenkään aijo tehdä. Huvittavaa myös se, ettei kyseisellä kasinolla ole muita talletustapoja. Vastasin sähköpostiin, että ei ole kyse vain tuosta heidän mainitsemastaan talletuksesta vaan useammasta talletuksesta, eikä tämäkään talletus ole palannut tililleni. Laitoin myös screen shotit talletuksista ja sain vastaukseksi vaan kiitoksen dokumenttien lähettämisestä, eikä sen jälkeen ole kuulunut mitään. Eilen aamulla laitoin taas viestiä chattiin, jolloin aikoivat uudestaan ohjata maksuosastolle, eikä sieltä vieläkään ole kuulunut mitään.
Sisu Kasino
4 kuukautta sitten
Hei Illi, kiitos kärsivällisyydestäsi viime viikolla ilmenneen ongelman kanssa. Voimme iloksesi kertoa, että olemme ratkaisseet Zimplerin talletusongelman perjantaina. Oletko tyytyväinen lopptulokseen ja sulkeaksemme tämän keskustelun? Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä Sisu Kasinon Jenniin. Ystävällisin terveisin...
Illi
4 kuukautta sitten
Hei, osa rahoista palautuikin jo, mutta 70€ vielä puuttuu. Ne kun saapuvat takaisin tilille, niin olen tyytyväinen lopputulemaan.
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Illi, Hienoja uutisia. Oli ilo olla apuna asian ratkaisemisessa. Pidä meidät ajan tasalla myös loppusumman osalta. Toivottavasti sekin kilahtaa pankkitilillesi pian!
Illi
4 kuukautta sitten
Leena | Nettikasinot.com, Juuri kilahti loputkin takaisin tilille. Kiitokset avusta asian selvittämisessä.
Illi
4 kuukautta sitten
Zimpleriin oltu yhteydessä, josta he ilmoittivat maksujen siirtyneen kasilolle normaalisti. Taitaa jäädä nämä rahat lopullisesti saamatta, kun asiakaspalvelu ei enää suostu tekemään asialle mitään
jr
4 kuukautta sitten
Illi,
Sama homma, zimpleriltä käskevät olemaan yhteydessä kasinoon ja sieltä ei ole kuulunut moneen päivään enää mitään. Taitaa olla huijausta koko homma. Tietääkö kukaan mikä viranomainen valvoo kasinoita, voisi sinne tehdä valituksen sisukasinon toimista?
Leena | Nettikasinot.com
4 kuukautta sitten
Illi, Kiitos päivityksestä. Olemme lähettäneet pyynnön kasinolle ja odottelemme nyt vastausta. Älä luovu toivosta: Olemme luottavaisia, että rahat löytyvät loppujen lopuksi.
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää ilmoituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.