Haastattelu Supernopean ja Helmi Casinon edustajan kanssa
Nettikasinot.com pyrkii monin keinoin tekemään nettikasinoilla pelaamisesta helpompaa ja pelaajille mielekkäämpää. Toimimme pelaajien ja nettikasinoiden välissä, pyrkien kehittämään kasinoiden palveluita parempaan suuntaan ja ratkomaan mahdollisia pulmatilanteita.
Tällä sivulla pääset lukemaan eksklusiivisia nettikasinoiden edustajille suunnattuja haastatteluja. Tällä kertaa haastattelimme Helmi Casinon sekä Supernopean edustajaa Davidia. Molemmat suosikkikasinot ovat tunnettuja erinomaisesta pelivalikoimastaan sekä salamannopeista kotiutuksista.
Esitimme kasinon edustajalle pitkän listan kysymyksiä koskien alaa yleisesti, kasinoiden maksuliikennettä sekä bonuksia. Mukaan valikoitui myös sivustomme käyttäjien esittämiä kysymyksiä sekä parannusehdotuksia.
David osallistui haastatteluun mielellään, sillä pelaajien tyytyväisyys on yksi keskeisimpiä arvoja niin Helmi Casinolla kuin Supernopealla. Lue haastattelu kokonaisuudessaan alapuolelta. Tämä eksklusiivinen haastattelu tarjoaa jännittävää uutta tietoa koskien kasinoiden pelivalikoimaa sekä tulevia bonuksia!
Kysymyksiä kasinomaailmaan liittyen
Miten päädyit työskentelemään tällä alalla?
Minut rekrytoi ManiSol Gaming, joka hoiti kasinoita Scandibet & TurboVegas.
Miksi rakastat työtäsi? Mikä saa sinut innostumaan?
Kehittyvä ja edistynyt toimiala sekä kollegat.
Mistä pidät eniten tällä alalla?
Markkina on yksinkertainen ja pelaajat tietävät, mitä odottaa.
Mikä tekee suomalaisista pelaajista ainutlaatuisia?
Tämä markkina on ainutlaatuinen siinä mielessä, että pelaajat haluavat uskomattoman nopeita maksuratkaisuja ja nopeita kasinoita ilman vaivaa - muuten he vaihtavat nopeasti toiselle kasinolle.
Mitä uutta pelaajat voivat odottaa tänä vuonna?
Kilpailuja, arpajaisia ja paljon muuta.
Haluaisitko kysyä jotain käyttäjiltämme?
Mitä voisimme tehdä paremmin, jotta pysyisit palveluidemme parissa pidempään?
Pelaajiemme kysymyksiä Supernopeasta
Tervetuliaisbonusta ei ole tarjolla. Mikä on tämän päätöksen taustalla ja muuttuuko asia mahdollisesti tulevaisuudessa?
Pyrimme pitämään pelaamisen siistinä ja yksinkertaisena. Pelaajat saavat viikoittain palkintoja - kuten ilmaiskierroksia, talletusbonuksia ja paljon muuta.
Peliaulasta puuttuu pöytäpelien kategoria. Voisiko sen vielä lisätä, jotta pelaajien ei tarvitsisi etsiä niitä nimeltä?
Tutkin asiaa.
Tarjoatteko minkäänlaisia kanta-asiakaspalkkioita tai lisäetuja pitkäaikaisille asiakkaillenne?
Kyllä, meillä on erillinen VIP-tiimi, joka pitää huolta pelaajistamme.
Pelaajiemme kysymyksiä Helmi Casinosta
Uusille pelaajille ei ole tarjolla perinteistä tervetuliaispakettia, mikä vaikuttaa melko negatiivisesti kokonaispisteisiin. Harkitsetko bonusten lisäämistä tulevaisuudessa?
Kyllä, lisäämme tervetuliaispaketin myöhemmin tänä vuonna.
Huomasimme, että Play'n GO:n huippupelit eivät ole saatavilla Helmi Casinolla. Onko tähän jokin erityinen syy ja lisätäänkö ne mahdollisesti myöhemmin?
Emme voi tarjota pelejä Play'n GO:lta toistaiseksi. Toivottavasti saamme asian selvitettyä, mutta tällä hetkellä tämä ei onnistu.
Pitääkö paikkansa, että Helmi tarvitsee jopa 3 päivää kotiutuspyyntöjen käsittelyyn, vaikka kyseessä on Pay'n Play?
Tämä tieto on virheellinen, pankkitunnuksilla kotiuttamisessa kestää noin viisi minuuttia.
Tavoitteleeko Helmi Casino MGA-lisenssiä tulevaisuudessa vai aikooko se pysyä Curacaolla?
Ei, Helmi Casino pysyy jatkossakin Curacaolla. SuperNopea operoi Maltan lisenssillä.